该司未提供办学许可证，其招生培训等业务的合法合规性有待考证。

还有一点，该司在我交付课程费用后并未开具发票，存在偷税漏税的嫌疑。

其一，潮生活前期宣传就信誓旦旦承诺只要报了名就不会收到政策影响，也重复说明本人非专业没有相关工作经验都可以考，所有沟通经过都有微信记录，现在说政策影响无法报考前后矛盾，明显的在前期宣传承诺阶段就存在欺骗。其二，潮生活所谓的已经给我报考就是在去年9月给我报考的12月健康管理师考试，当时因事耽搁不能参加要求取消退回报考费，对方谎称报考费已交到主办方不能退回，考试不能取消，这与我和主办方电话沟通确认的情况不符，很明显潮生活在报考费收取退还和报考程序方面存在欺骗。其三，在去年12月之后潮生活并未主动通知和安排健康管理师考试事宜，不管是考试还是政策变更等，本人主动询问就只是告知考试安排还没下来，后本人与主办方电话沟通确认今年1月、3月、4月、5月和现在的6月都有考试安排，很明显潮生活在考试信息方面存在隐瞒，并且是故意隐瞒拖延。综上，潮生活明显存在失信行为，明显违约，按约定应按约定退回所有费用，本人仅要求退回健康管理师一门课程全部费用2290元，只退回一半本人绝不接受。

经商家核实，用户是去年6月报考的健康和营养课程，营养目前已经考试通过，健康也是有安排给学员报考，但用户未通过，后续因政策调整无法给用户补考，商家也是已经特殊申请垫付退回单科健康课程的50%的费用，此调整是属于政策原因，非商家责任，按照合同也是无法申请退费的了，可以联系学习群老师处理，谢谢

本人于2023年6月通过微信小程序“惠民百事通”了解到该公司提供公共营养师和健康管理师培训考证服务，并通过微信与该司工作人员取得联系，随后该司工作人员夸大宣传、虚假宣传、诱导消费：片面强调报考是翻身机会，夸大就业前景和收入误导消费者。另外，以考过就可以申请4000元的补贴诱导消费者，其宣传语中也多次出现“考位有限”“最后一天报名”“错过再等一年”“最后一次不限专业并可跨级报考三级”“马上截止”“过时无法办理”“今年最简单”“其他地区已限制报考”等诱导性和误导性词语，造成消费者盲目报名，影响消费者选择，存在夸大宣传，诱导消费的不法行为。他们在宣传过程中，多次提及明年政策可能要限制学历和专业，非专业最后报考机会，今年要把握住，该司明知2024大概率会限制学历和专业，仍在招生，我方明确告知专业、学历和社保年限，对方均说符合报考条件，在我方多次确认报了名会不会考不了或政策变更导致考不了后，对方明确承诺当年报考了就不用担心政策变化。基于工作人员评估审核我符合报考条件，以及2023年报考不用担心后续政策变化导致无法报考的前提和承诺，我才报考。于是在2023年6月9日与深圳市潮生活新媒体有限公司签订了一份信息咨询服务协议。其后他们于2023年9月以各种借口为由告知报考该年12月份的健康管理师考试需提前收取报考费380元，后因事耽搁本人无法参加该次考试，咨询对方是否能取消或延期并退回报考费，但对方以报考费已上缴主办方等措辞为由告知考试不能取消，报考费无法退回，后我与主办机构电话了解情况得知12月的报考费用并未交到他们那并且说明如因事耽搁无法参加考试提前告知可取消考试并退回报考费。由此可见深圳市潮生活新媒体有限公司向我隐瞒了报考程序及报考费用收取退还的事实。此后对方对健康管理师的报考事宜只字未提。2024年3月11日我主动询问对方关于健康管理师的考试安排，对方回复考试安排出来会通知，但一直未有通知，直至5月29日我在主办方官方公众号看到2024年1月、3月、4月、5月均有考试安排并电话咨询主办方确认情况，后向深圳市潮生活新媒体有限公司工作人员询问没有告知考试安排和安排报考的原因，对方以报考条件改革为由搪塞拖延。 基于以上情况，本人认为深圳市潮生活新媒体有限公司存在夸大宣传、虚假宣传、诱导消费、隐瞒事实真相、故意拖延等严重失信行为，属于违约，要求该司退回健康管理师课程的费用共2290元