黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-29

无良商家，欺骗消费者。

在商家买了一个充电宝在商家买了一个充电宝，用了不到一天就坏了。质量问题商家不给处理。现在充电宝无法充电。妥妥的欺骗买家
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
机灵喵2026-09-22

商品质量问题，鞋面网布开裂破损，平台拒绝售后

本人于得物APP购买阿迪达斯运动鞋,订单号 11020*********8920该商品购买共计110天实际穿着仅33天,鞋子鞋面网布就出现开裂破损。期间因个人事务没有及时反馈问题商品作为运动鞋,正常短时间穿着就出现面料破损,不具备产品应当具备的耐用使用性能。最近我多次联系得物平台售后协商处理,平台拒绝合理售后诉求,推诿责任,侵害...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-29

未经同意被扣99

我都不知道怎么回事，就扣了我99，打客服电话打不通，也不知道哪个软件扣的，就有这一张扣费截图，
- [投诉对象]PayEase
- [投诉要求]追回钱
机灵喵2026-09-29

欣欣食品异物

本人在淘宝店铺【欣欣食品的网红店】购买欣欣米线，收到产品后，打开其中一袋调料包发现里面存在异物；第二包发现更明显的异物同批次产品家人食用完出现拉肚子的情况。产品包装粗糙，调料小包装袋无任何文字标识，隔着包装袋能闻到刺鼻气味。订单实付0.1元，使用20元店铺红包。我向淘宝平台反馈食品安全问题，平台处理...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-09-29

欣欣食品异物

本人在淘宝店铺【欣欣食品的网红店】购买欣欣米线，收到产品后，打开其中一袋调料包发现里面存在异物；第二包发现更明显的异物同批次产品家人食用完出现拉肚子的情况。产品包装粗糙，调料小包装袋无任何文字标识，隔着包装袋能闻到刺鼻气味。订单实付0.1元，使用20元店铺红包。我向淘宝平台反馈食品安全问题，平台处理...
- [投诉对象]欣欣食品的网红店
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务
勇敢喵2026-09-29

美团

美团民宿未入住、房东无损失，以“不可取消”为由拒绝全额退款本人在美团平台预订民宿，订单号45000*********092***********金额：145元，入住时间为2026年9月24日-8点32分因个人疏忽，我错过了订单的取消时间，但本人未入住、未消费，也未核销任何权益。房东及美团平台以“已过取消时间、预订后不可取消”为由，拒绝全额...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]公平给出解释
洞察喵2026-09-29

美团众包乱判虚假送达要退我配送费和50元

我于2026年9月28日12点11分将顾客餐品送到手中并且拍照留证顾客已经拿到餐，顾客投诉想白嫖美团众包判定我虚假送达扣除我配送费外加50元整顾客白嫖完已经构成违法行为
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,撤销处罚
友爱喵2026-09-29

欺骗用户，看广告后无法提现

我正常在百度极速版做任务，账号没有违规，账户余额60多元，已经达到提现标准。软件提示每日中午12点刷新提现份额，我设置闹钟连续多天准点12点蹲守提现。10元、20元等所有大额档位，包括2元档位全部提示份额已用完，只有0.1元极小金额可以提现。在APP内找客服反馈问题，只有机器人重复模板回复，不给实际解决办法。软...
- [投诉对象]百度网民权益保障中心
- [投诉要求]改善服务,提出号内余额
正义喵2026-09-29

优时通拒绝退款

本人于今日11:35、11:37，在优时通平台分别下单两单直邮婴幼儿奶粉。提交订单付款完成后，我立刻发起退款申请，此时订单尚未发货、商品未出库，货物还没有进入国际直邮物流环节，商品完好，完全不影响平台二次销售。我联系平台客服申请取消订单、全额退款，但优时通平台以“跨境直邮订单下单后不可退”为由，直接拒绝我...
- [投诉对象]优时通
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-29

团购声乐课遇商家跑路平台监管滞后需按剩余课时赔付

2026年9月20凌晨我接到商家亦果汇2号订单，取完餐后按顾客地址进行配送，到顾客位置后，因为顾客位置比较密集与定位有相差，很难找到我就上报顾客位置与定位不符，后面有两个订单快超时了，上报成功后我配送后面两个订单，然后最后配送亦果汇的订单，后面找到顾客位置打电话给顾客下来拿，交给顾客手上后点击送达，此时...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉
友爱喵2026-09-29

多典花委托催收违规施压诉求仅与本人协商还款

本人在多典花（南宁市远益典当有限公司）有一笔借款，目前暂时逾期，本人主观上有还款意愿，正在积极筹备资金。今日接到平台委托的第三方催收电话，催收人员明确口头威胁，称下午两点前不处理欠款，就要联系我的家人、亲友等第三方人员，试图通过骚扰无关人员向我施压。根据催收自律公约以及个人信息保护相关规定...
- [投诉对象]多典花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2026-09-29

请退回扣款

我在2026年上午10.6分接到了一个不知名的银行扣款59.90元不知道怎么回事请帮我解决一下
- [投诉对象]中国农业银行远程银行中心
- [投诉要求]自动扣费,退款
机灵喵2026-09-29

电商平台只有售，没有售后

于7月兑换的商品，实际使用次数很少，现在商品无法使用，联系客服说15天内可以帮忙处理，正常情况下，电器厂家会有半年到1年的产品售后服务，希望可以正常修理售后或者退换货
- [投诉对象]淘特官博
- [投诉要求]退货退款,协助顾客厂家售后,协助售后或退货退款
正义喵2026-09-29

百度极速版签到赚的30元没法提现守点抢券根本抢不到

百度极速版上面的签到看广告的活动，开始还能提现3毛，现在提现不了了，从20的时候就枪提现劵。每天看广告能存3毛钱，现在都存30了，活动上每天12点可以枪提现劵，我整个闹钟11.59就开始枪提现劵，每天都抢不到，我觉得这是骗人的活动，骗人给他宣传，骗人看广告，以下是我几个月存的这么多钱，还提现不了
- [投诉对象]手机百度技术支持
- [投诉要求]看广告博流量。提现骗
洞察喵2026-09-29

放鑫钱包违规传播个人信息、电话骚扰，要求删除信息并停止骚扰

本人拒绝任何电话联系，仅接受黑猫平台文字回复处理结果。投诉详情：本人于9.29通过闲鱼“借钱”频道，在未实际申请借款、未产生借贷行为的情况下，被引流至放鑫钱包并完成了基础授权。此后，本人长期遭到该平台及第三方机构的电话骚扰，来电为宁夏银川的个人手机号，以及境外号码。严重影响了本人的正常生活与身心健康...
- [投诉对象]放鑫钱包官方
- [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题,删除个人信息
勇敢喵2026-09-29

桔多多违规收取高额会员费拒绝退款

本人在桔多多APP申请借款过程中，平台存在捆绑销售会员权益的情况。实际体验为不购买该会员无法点击借款，必须开通会员才有可能下款，同时有购买商品才可以点击借款的情况，而且并没有下款也没有实际商品发货，属于借款场景搭售会员服务。多次联系桔多多APP在线客服申请退费，客服以我已经使用会员权益、有7天退费期限...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]全额退回会员费
机灵喵2026-09-29

QQ音乐自动续费退款没到账

我跟人工客服聊天了，他说三到七个工作日到账，他到现在还没有到账，然后微信提醒他也说到账了，然后也没有到账，就是之前24号扣完费，我去要钱的时候，人工过后再也没转到人工了，好像直接就把我拒绝了，全都是机器人在敷衍我
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-29

退款原路返回

你好，2026年9月20号20点35分，我支付宝莫名奇妙被扣款。刚才的自动扣款我要求退款，根据网络交易管理法规定自动扣费应当在消费者接受服务的前五日以显著得当的方式提醒消费者消费者自行选择消费与否而你们并没有通过短信，电话等方式提醒我，你现在已经严重侵犯了消费者的知情权和选择权。该笔资金个人基础生活的保障...
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-29

退款

在不知情的情况下被扣296，希望有关部门介入调查。
- [投诉对象]活水数科
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-09-29

星海优品app借贷收高额利息加会员费，扣1260元要求全部退回

我在他们平台借了一些款他们收取高额的利息还要收取高额的会员费一共扣了我1260元我要求全部退回
- [投诉对象]星海优品app官方
- [投诉要求]退款

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