黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-07

去哪儿购票后值机截止前到柜台仍被拒绝值机并产生重新购票损失

本人在去哪儿平台购买2026年9月26日捷星航空JQ201悉尼至奥克兰机票，平台显示航班时间为09:05。当天本人约07:05到达机场，约07:50到达捷星值机柜台。捷星后续书面信息显示，该航班值机截止时间为08:05，但本人在截止时间前已到达柜台，仍被拒绝办理值机，现场工作人员还称飞机已经离开。本人保留有相关录音及到达机场的...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-07

九峰假日酒店关联去哪儿网退改扣20%无实际损失举证

去哪儿网+九峰假日酒店(九寨沟景区游客中心店)：10月3日取消订单仅电话口头通知扣20%，原入住日晚同房型再度售罄，违约金无举证入住时间：2026年10月3日酒店名称：九峰假日酒店(九寨沟景区游客中心店) 房型：乐享影院亲子房房费：621元扣款：取消时扣除20%违约金124.4元，平台电话称另补25元代金券事件经过：...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]退费
友爱喵2026-10-07

购买治疗口腔溃疡的药，商家宣传为日本进口，是药品，收到货发现是国产的保健用品。

本人于2026年9月15号在淞町制药京东自营平台购买了一款口腔保健喷剂，订单号：362*************起初看商品页面以为是日本进口的药品，收到货以后查看包装是国内生产的，且并非药品，跟商家客服进行沟通后，要求我退货退款，京东客服那边一直没有给回复。为维护本人权益，因此在黑猫平台提起举报。举报内容如下1.产品是...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
机灵喵2026-10-07

在抖音电商拍的板子干净的，开完有斑，商家承诺有有问题包退

直播间说板子很干净，承诺有问题直播退款的，开出有黑斑，不承认，说是褐斑，不是黑斑，都是斑，说话态度也非常差，说100元有这样就很不错了，100元还要怎么样
- [投诉对象]宝选矿业二号店
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-07

鲍汁牛腩鸡公煲，没开门还接外卖

我在2006年10月7日早上抢到两单外卖，商家没开门，，联系不上商家，我就联系顾客说商家没开门，顾客没遇到这种情况问我怎么办，我提建议说叫取消订单，客服直接认定我叫顾客取消，罚款30
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]撤销处罚
勇敢喵2026-10-07

汽水音乐乱扣费并不予退款

自2026年4月-9月，在我不知情的情况下汽水音乐每个月自动扣费8元会员费，我根本没有使用过汽水音乐。发现扣费情况后我跟苹果公司沟通，但是他们只能操作近两个月的退费，并且正在处理中。剩下四个月，让我联系汽水音乐进行退款处理。我打去字节跳动的客服电话，他们让我在app联系客服，但客服永远都是那几句话，说不支持...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-07

在快手萌妹俱乐部购物后二次收费想退款被拒盼帮忙解决

我与2026年10月7日在快手萌妹俱乐部。购买了物品但是买完之后还得要付钱。退款也不让退。希望能帮我追回。
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-07

拼多多初漾护肤海外专营店卖护肤承诺28年到期现称临期要退一赔三

本人于10月2日下午3点17分左右在拼多多电商平台，于“初漾护肤海外专营店”购入该商品，商品规格为3盒装数量10为一单，单价3135元人民币，共计两单为6270元人民币。下单后联系商家询问保质期，得到商家答复为28年到期为最新保质期，且商品详情页也并未明确标注为临期字样，便等待商家发货。后于10月4日晚10点40分左右，得...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,退一赔三
洞察喵2026-10-07

乱扣款

我于2025年12月5号在融点米，借了6000元，12月6号就扣了我1488元，我要求退还我的1488
- [投诉对象]融点米
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-07

全民K歌

你好，我于2026年10 月6日下午，在全民K歌充值会员36元，无法使用，后又充值156元会员还是无法使用。唱不了歌，诉求退款36 元，156 元。我工资很低，200元对我也是生活费，我充会员了无法使用，是不是应该退款！谢谢
- [投诉对象]全民K歌客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-07

乐刻退卡要求缴逾期费年卡未用满一月凭啥不行

乐刻运动之前绑了一个什么年卡，之后小孩过来了，过去了一个月不到，后面小孩过来了一直没有过去，想退卡，必须把逾期的全部交了才能退卡，让消费者心里非常的不爽，明明就过去了一个月，为什么还退不了年卡，绑死了
- [投诉对象]乐刻运动
- [投诉要求]快速处理
友爱喵2026-10-07

京东客服机械回应，拒不处理学生退息

暴力催收惊吓我家人，私自联系我的家人，威胁恐吓
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-07

恒青物联不退款

恒青物联自动扣款不退款，客服电话人工服务不接听
- [投诉对象]恒青物联科技
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-07

售后服务无法发起

本人在天猫平台购买哈趣Q1投影仪，同时购买【天猫三年全面保修服务】，服务有效期2025‑03‑15至2028‑03‑15，尚在服务期。投影仪出现黑斑硬件性能故障，送修一次寄回故障并未解决。平台系统弹窗提示“暂不可发起服务”，直接锁死报修入口，服务商与平台互相推诿，拒不履行保修合同义务。保修协议写明三包性能故障不限维修次...
- [投诉对象]天猫
- [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚
洞察喵2026-10-07

无视视频证据恶意判罚，闲鱼客服态度恶劣

标题：闲鱼审核专员严重失职，无视视频证据恶意捏造“功能损坏”判罚，限制卖家账号并暴力催收，要求道歉并撤销处罚投诉对象：闲鱼（浙江淘宝网络有限公司）投诉问题：客服态度恶劣、霸王条款、虚假判罚、侵犯商家权益涉诉金额： 198元详细说明：本人于闲鱼平台2026年9月28日出售二手望远镜（订单号：331*****...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]道歉,作出处罚
机灵喵2026-10-07

误导消费者升级svip年会员

QQ音乐剥夺消费者知情权没有明确告知该为普通会员升级为svip年会员。不是订购单纯订购svip年会员，恶意误导消费者进行购买升级。严重剥夺客户知情权，剥夺消费者知道商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明等权利。QQ音乐存在诱导消费者和虚假宣传成分。同时对在线客...
- [投诉对象]QQ音乐小秘书
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-07

京东秒送恶意扣款

我是骑手，本单到店商家和顾客说退单了不用送了，打电话跟顾客沟通申请取消订单，40分钟的单子，一直到只剩几分钟还没有取消，给商家打了六七个电话一直无法接通，已经不在商家地址边上了，手上还有系统强制指派单，无法上报别的，只能上报出餐慢，平台有电话录音的情况下还是进行了罚款，一个已经有商家和顾客告知退单...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-07

蚂蚁保

2025年7月28日本人在支付宝上购入一份健康疾病百万重疾险，提示是免费体验后再付费，第二个月开始106.5元一个月，直接从银行卡里扣款，直至今日才发现，本人也从未使用过里面任何理赔，在线客服表示是个人点击，购买无法全额退款，只能退部分，无法接受，要求全额退款
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-07

狮桥金融

本人于2026在狮桥融资租赁公司车辆抵押贷款7万，由于自己出了点事情无法偿还高额利息带来的压力，在逾期12天的情况下，狮桥在没有任何通知的情况下私自叫拖车于2026年10月7号拖走，并要求一次性结清全款，按照8月法律新规，除法院以为私自拖车属于盗窃希望能给我协商机会
- [投诉对象]狮桥
- [投诉要求]处罚
机灵喵2026-10-07

拼多多初漾护肤海外专营店卖护肤承诺28年到期现称临期要退一赔三

本人于10月2日下午3点17分左右在拼多多电商平台，于“初漾护肤海外专营店”购入该商品，商品规格为3盒装数量10为一单，单价3135元人民币，共计两单为6270元人民币。下单后联系商家询问保质期，得到商家答复为28年到期为最新保质期，且商品详情页也并未明确标注为临期字样，便等待商家发货。后于10月4日晚10点40分左右，得...
- [投诉对象]初漾护肤海外专营店
- [投诉要求]赔偿,退一赔三

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