黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-01-20

解决问题不要推脱这么大公司

2023日购买小米影视会员，263元/年附赠一年的爱奇艺vip。但购买后领取爱奇艺会员时发现，该会员必须使用小米ID登陆，且必须绑定一个从未注册过爱奇艺的手机号才能在移动端使用。关于爱奇艺会员，这种赠送方式首先是非常不合理，为什么在领取爱奇艺会员的时候不能将该会员直接续费至我的爱奇艺账号？其次，这种使用方法...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退款或恢复授权问题
2023-01-20

不发货，违反了合同法

欺骗消费者，12月10号购买商品一个半月一直不发货，根据消费者第55条规定，如有欺诈，退一赔三，不满500赔偿500元，这是我的诉求
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
2023-01-20

套餐到期给我自动续约

22年12月就到期的套餐移动二话没说自动给我续约，我都回复了不再续约的短信后台还给我自动续约默认继续扣费一个月58，现在要求赔偿174
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
2023-01-20

智行14.9买的-20的机票优惠券，不能使用

本人2023.1.20在智行微信小程序花费14.9元买的无门槛减20元的优惠券，买的时候使用规则上没写不能和其他活动一起使用，买完优惠券买机票付款时发现不能和春运红包一起使用，现要求退货退款。
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退货退款
2023-01-20

停止恐吓，暴力催收，威胁

本人因为疫情原因导致还款有压力，所以多次找分期乐公司欠协商还款方式但都被拒绝，本人也有还款意愿，之前一直按时还款的，分期乐公司利息实在太高，所以想请有关部门调查处理，
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,调整利率
2023-01-20

未成年用奶奶身份证实名玩蛋挞派对第五人格迷你世界

未成年用奶奶身份证玩蛋挞派对迷你世界第五人格充值金额6060元尤其是网课期间充值最多奶奶52岁不认字多次和欢太公司沟通其给予的结果就是实名认证了就是不能退
- [投诉对象]欢太官方微博
- [投诉要求]退款
2023-01-20

衣服气球严重，商家服务态度差

衣服买回来都没洗，穿了几天就起球严重，商家客服居然说这款衣服就是用来起球的
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿
2023-01-20

恶意发瑕疵品

但凡眼睛睁开就能看见的瑕疵还是要发出来，无法合理解决。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿,极速换货
2023-01-20

省呗暴力催收上门骚扰家人

本人由于在省呗贷了一笔款，由于疫情时期，工作丢失，我没有了收入来源，导致逾期，我多次和省呗客服协商，但是都遭到了拒绝，催收态度反而越来越恶劣，让我无法正常生活，还爆我通讯录，给我的朋友打电话，说我欠款，泄露我的隐私，只要一个电话漏接。催收就会恶语相向，夸大法律来威胁我!让我每天不能直视生活!我请求...
- [投诉对象]省呗-管理
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-01-27

宽带通员工深夜电话骚扰

某宽带通员工深夜拨打我的电话十余次，接通后不说话挂断继续拨打。疑似我的个人信息遭到泄漏。涉事员工手机号19910021***，姓名不详。
- [投诉对象]北京宽带通
- [投诉要求]处理深夜电话骚扰员工
2023-01-20

不予退款，也没有写明，退款期限是多久，还需要去现场，发车后不给退

下单时页面没有写退款时效，结果不能退，还需要取现场，联系车站又说发车退不了，离的太远了，平台也不给沟通，提前说明
- [投诉对象]智行火车票客服
- [投诉要求]退款
2023-01-27

松果出行乱收费

那天我只是开锁了一辆电单车，然后在原地等了挺久，然后系统就自动锁车并且收了我70多元的费用，其中有69.9说是头盔的费用，可是后来我也把头盔归还了，那么大一笔费用还是没有归还，订单时间2022年11月20号
- [投诉对象]松果出行官方号
- [投诉要求]退款,解释
2023-01-20

我来贷我来数科委托催收骚扰朋友

其实和我来贷合作多次，虽然不是大客户，不过也是很及时还款。不是遇到困难也绝不会逾期，但是也在竭全力，并且在没有催收人员打电话的情况下，有点资金就进行还款的，后台都能看到。而为什么在能联系到我本人的情况下去骚扰第三方？请给出合理解释，并对此造成的影响声誉作出赔偿。本不想占用资源，但是对于一些催收，...
- [投诉对象]我来数科
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
2023-01-27

圆通速递不配送，解决态度敷衍

快递10天没有动静，中途打电话寻问快递，说会帮我处理，过了几天还是没动静，昨天我主动打电话过去问，说找，找了两天没回消息
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]赔偿解释,快速配送,改善服务
2023-01-27

外包装损毁包装袋遗失

物流将我的外包装遗失，收到件外面的袋子没有了，行李箱破损严重，物流不更新信息差点丢失，长时间不派件，我自己去物流点自己刨出来的，快件的外包装已经没有了，并且行李箱已经报废不能用了
- [投诉对象]德邦快递官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,道歉
2023-01-27

得物七天无理由退换

衣服本来七天无理由退换，因为尺寸不符退换。退货却未退款。
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]解释,退费,道歉
2023-01-27

快递员拒绝送货到小区，投诉后虚假签收

快递员拒绝送货到小区，投诉后虚假签收，在线客服人员一直没有处理
- [投诉对象]京东物流客服
- [投诉要求]赔偿损失
2023-01-27

商品有损

快件于2023年一月二十五号发出，2023年一月二十七号签收。商品发出时，寄件人已将商品内外包裹完好，但收件时，商品外包装被换，且里面商品已完全损坏，无法使用。希望顺丰快递方赔偿相关损失
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿
2023-01-27

总是给我乱开各种服务，也不通过本人同意，这已经第三次了

总是给乱增业务自动扣钱也不通过本人同意，这已经第三次了还什么只能应答扣我的钱还来一个只能应答真无语
- [投诉对象]中国联通客服
- [投诉要求]快速处理,改善服务,道歉
2023-01-20

你我贷收取不正规砍头息

本人在你我贷借款26000，第一期还未还款，想要提前结清被告知必须结清前两个月的贷后服务费，两个月的贷后服务费高达4347.2元，该行为严重违反了全国互联网金融风险专项整治办公室发布的有关通知，禁止放款前先行扣除管理费，服务费，咨询费等各种费用，地方金融管理局答复国家只保障年化36%的合法利息，提前还款不算违...
- [投诉对象]你我贷服务
- [投诉要求]处罚,调整利率

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