黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-01-30

众安贷

高额利息及保费，还另外收取服务费。逾期一天爆通讯录
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-02-06

阳光出行司机态度恶劣平台不严肃处理

我在2026年2月6日下午5:00左右打了一个阳光出行的车，司机态度十分恶劣，他问我手机尾号，我说我看一下一上车就说你记不住手机尾号吗然后抱怨说本来是2公里，怎么变成2.7公里了一个劲的抱怨，我并没有理他，我说我打车我也不知道，然后等到了位置我让他送到我西门，他说要加钱一个劲的欺负人，说再不下车就把我拉去别...
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
机灵喵2026-01-30

强制消费者交易霸王条款名吃消费者消费者权益遭到严重性破坏

本人购买机票后订单显示1-2天出票由于票数紧张如果没出票其他班次又没有票选择取消出票并拦截在拦截完后就提示我已经出票退票无法退在未出票之前取消交易都不予受理霸王条款强制消费者交易
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]速处理,退款
洞察喵2026-02-06

七鲜食品存隐患，协商无果，依法求偿要说法！

事实与经过：本人于2026年02月04日，在贵超市（位置：北京市朝阳区姚家园万象汇内）购买了一盒（烟熏鸡肉全麦三明治190g）。1. 发现问题：购买后，在食用前发现该三明治已严重发霉，霉菌斑块清晰可见（见证据图）。此食品尚在保质期内，属于明显的不符合食品安全标准的产品。2. 首次协商：发现问题后，本人立即联系了...
- [投诉对象]7FRESH七鲜
- [投诉要求]赔偿,退货退款
机灵喵2026-02-06

上汽大众出售质量问题车并拒绝按三包法退车

本人于2024年12月12日于大庆市圆成汽车销售有限公司(上汽大众圆成4S店）全款230***元购买一辆途观LPRO汽车，购车三天后车机提示多项故障，经与售后沟通，一年内数次往返于新村圆成4S店检修，维修师傅多次以车机系统未升级、天气太凉等原因搪塞我，仅将故障码在车机系统内消除，并没有进行实质性检查，出于安全考虑我强烈...
- [投诉对象]上汽大众
- [投诉要求]退货,退款,赔偿
机灵喵2026-01-30

洋钱罐不合法的收取超出国家规定的利息

我于2025年5月10号在洋钱罐平台借贷16000元，出现高利贷问题，侵害了我的权益，我的诉求是退还超额支付的费用
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]调整利率
正义喵2026-01-30

上海砺带科技有限公司

在微博钱包不起眼位置直接勾选注册会员，不询问是否扣款，直接发生扣款
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-01-30

惊！金丰保险未经同意扣109.20元，2026年1月30日，速退！

我在2026年1月30被一个金丰保险扣了109.20元，我都不知道有这个保险就给我扣走了，给我退回来
- [投诉对象]金丰保险经纪
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-01-30

明东华融资担保扣钱不明，快给个说法

莫名其妙得给我扣了一笔费用，不知道是什么原因，要求做出合理的解释
- [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司
- [投诉要求]退回不当扣费
机灵喵2026-01-30

抖音电商毛衣异味大，挂久不散，退不了货咋整？

我在他家购买的一个毛衣收到货味道很难闻挂了很久异味都散不去！要求退货退款！商家迟迟不同意！
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉
友爱喵2026-01-30

跑15公里到抖音生活服务商家却关门，索赔50块！

我在抖音跑了15公里到哪里结果关门我要求赔偿50块
- [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,恢复账号,作出处罚,改善服务,退货,撤销处罚,下架产品,发货,解释
洞察喵2026-01-30

小马哥体育生活创意屋欺骗威胁消费者

2026年1月23日，我在抖音上小马哥体育生活创意屋购买了一件m码的耐克羽绒服，该商品标为全新。在到货后，我发现该包装上面单是由95分二手平台发出，随后找商家确认，商家也承认由95分购买发出。商家刚开始还欺骗我为全新商品，说该商品没有任何瑕疵，并语气很冲的表示奉陪到底以及一系列话，可以从聊天记录上查看。随后...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-01-30

乐分期高利贷

要求平台退已超出国家认可的息费，平台不理会拒不归还所有借款利息均超出24%，平台不给予退息，总还款额80000
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退息
友爱喵2026-01-30

马上消费金融

本人在2026年1月30日往农业银行卡里存了3300元，结果一次性给我扣了422.91元 140.45元 326.73元 251.81元 28.71元 748.86元这个钱是我用来去医院的救命钱结果他都给我扣了
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]调整利率
机灵喵2026-01-30

抖音商城出售假冒品牌商品拒不承认，不作为

本人于2026.1.11在抖音商城购买了一瓶摩可纳咖啡，购买之前询问过客服商品是否为正品，客服承诺所售商品肯定是正品，所以下单购买，1.15日收到货后，打开包装后，经本人目测跟网络上真假对比图比对了一下，所购商品实属不是正品，后经过‘得物’平台两次鉴别后确定所购摩可纳咖啡不是正品，现希望12315平台能够维护消费者...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-01-30

爱奇艺买错会员想退款，客服扯皮，未享权益为啥不给退？

我于2026.1.29晚购买爱奇艺会员，购买过后马上发现买错了，于是立刻联系客服申请退款，客服相互推诿拒不退款，但本人并未享受爱奇艺会员的任何权益，与客服一翻拉扯过后说24h内电联，等一天无果，发现收到站内信息，仅仅通知无法退款，且购买时并未有相关规定说购买则无法退款，这不是霸王条款吗，我并未享受任何权益，...
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
正义喵2026-01-30

抖音平台耐克商家缺货，拒不赔付，求公道！

我于1月19号在抖音平台该商家中购买了一双¥529耐克的鞋子，爱上家发货时间为48小时之内发货，于是我与23号问商家怎么还没发货，商家说该商品火爆需要调货，然后我月25号再次问商家，商家说缺货需要我这边退款，然后也没有任何赔偿，只有抖音赔付的五块钱到26号晚上7:10，我看到商家又上架了这款商品这一样的尺码也是529...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2026-01-30

描述不符。买A发B。商家一副无所谓的态度

本人1月28号在抖音购买一件羽绒服。30号签收。签收之后拆开发现衣服不是我购买的那个版型。衣袖衣服完全不一样。后点开订单发货产品已经下架。后续找到客服反馈这个问题。但是引来的是店铺客服的一句退货退款。对于买a发b。没有任何的解释。也没有任何的核实等情况。就这点表明商家心知肚明故意发的ab货。产品实物与购买...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款
友爱喵2026-02-06

温岭绍梅贸易有限公司欺诈消费者

本人于1月31日在拼多多购买商品软厚底毛毛雪地靴（订单260***-553************），商家多次宣称产品鞋底为水平增高，但实际为斜坡增高导致脚扭伤，多次沟通推诿。一句客服没见过实物就能推卸责任？现依据《消法》第55条，要求退款69.5元+赔偿208.5元（退一赔三），请平台督办并处罚商家。附件为聊天记录、宣传截图、商品...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿➕处罚
友爱喵2026-02-06

温岭绍梅贸易有限公司欺诈消费者

本人于1月31日在拼多多购买商品软厚底毛毛雪地靴（订单260***-553************），商家多次宣称产品鞋底为水平增高，但实际为斜坡增高导致脚扭伤，多次沟通推诿。一句客服没见过实物就能推卸责任？现依据《消法》第55条，要求退款69.5元+赔偿208.5元（退一赔三），请平台督办并处罚商家。附件为聊天记录、宣传截图、商品...
- [投诉对象]发财宅芬女鞋坊
- [投诉要求]赔偿➕处罚

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