24小时有效投诉14916
累计有效投诉10063825
1、购买门票10分钟后退款就扣60元手续费( 退款原因是因为我无法联系到商家咨询相关问题,商家电话显示空号无法拨通,也联系不上人工客服) 2、投诉无门,去哪儿打了好多个电话都联系不到人工客服处理。
在5.28日在津南区吾悦广场孩子王店购买18桶飞鹤星飞帆一段奶粉,销售人员为熊慧洁销售诱导消费表示会返券,但是这个券是有效期的,绑定性消费买不了奶粉实际支付5491.8元返券1535元,孩子吃了6桶以后导致孩子多次拉稀肠胃问题。7.27日晚12点孩子在12点至12点十分过程中连续拉了四次。我丈夫连夜去医院给孩子化验。拿到报...
2022年8月4号退款之前5月份我报的是五合一影视综合课,当时他们跟我说轻轻松松学一个月带我们兼职,能赚回学费+诱导我去贷款学习+现在两个多月过去我一点兼职的都没有我因为还不起了+想退款+然后找到退款因为当时我办理了一个支付宝的贷款+一个是他们内部的退款+后来退款+跟我说只能退内部的+我只学了前面的+后面的完全...
2018年购买了小米笔记本Air,购买之后不到半年感觉电池用的比较快,后来发展如果不插电只能用不到十分钟,但是插电源也不影响工作,一直没有管,而且后壳有缝隙,微微隆起,经过近期同事提醒才发现是电池鼓包,而且屏幕也无法合上,有很大缝隙,同事比我早购买的低配的小米笔记本都没有出现类似情况,整个使用过程中也从...
2021年1月购买小米11手机,于2022年7月出现烧wifi故障,小米官方给与换机服务。于7/23号激活新机后7月29日出现wifi连不上不稳定等问题,要求小米退款,告知需要第三方苏宁交涉,新机应该根据7/23激活保修一年。7天内出现质量问题给与退款退货。刚开始客服答应出具小米换货凭证和新机器检测故障单给与退款。于7/31日去小...
小米售后未经同意私自更改上门维修时间,不给我维修
7月28日在同程旅行上预订上海到南阳的火车票,没有直达车次,买的转程火车票,8月12日下午18点34分从上海出发,13日11点23分到南阳的火车票,系统显示先上海到徐州,徐州再到南阳,付款以后30号开售,第二程火车票开售就出票成功,第二程到现在还在出票中,加速包已经买三次,找客服答非所问,现在我需要同程旅行给我明...
我于2022年8月3日在智行app下单8月11日至8月16日重庆到西双版纳的往返机票,但是一分钟后发现订票错误,马上进行退款,当时是显示的出票中,未接到任何的短信显示出票成功,并且联系客服,客服表示第一程已经出票成功需要扣除手续费,但是后面人工客服联系我,第二程也已经出票成功,我还是未接收到航空公司的短信,一共...
早上7点16分平台保底抢票给我抢了一个中午12点07分的票 然后在早上9点28分同程平台自己给我改签到11点42分的票 导致我赶不上车 退不了票 改不了票 白白损失六百多 而且下午六点左右的时候根本并没有给我打电话协商 平台自己发短信说我没有接他电话
订了8.7号天津~深圳的机票,前几天深圳疫情新增很少,这两天又持续增加。现在我的出发地有中高风险疫情,落地也有中高风险,虽然没有纳入政策但是为了防疫还是申请退票不出门以防万一,如果不是因为疫情不得已是不会退票的。但是智行收取高额的退票费用,626实际退款240元,实在让人讨厌。如果因为智行收取高额费用没有...
本人在上几个月订了一张机票前往香港,到那时候香港还没爆发疫情,本人害怕到时候去香港机场会染疫,所以打算退票买国内的航班,谁知道当晚一名男性客服打电话给我只给予退税费,其余的3000元不给予退票,而且我买的是学生票,已经经济很困难了,我这样挣得也不容易去哪儿网这样操作岂不是把钱吞了?黑心啊!
收机器之前,承诺到付的运费96元开机后无条件退回。开机后,未退回。并且联系不上业务员。
8月2日在去哪儿网上下单机票和民宿,8月3日,接到客服电话说航班取消让我退机票,由于没有其他航班被迫联系房东取消所定的房间,房东理解并答应全额退款,但是需要平台退,然后不管是电话还是信息,一直联系不上客服或者是联系上了不予回应,房东建议自己去平台取消订单,但是取消之后显示房款已经全部扣除,再联系客服...
没有磕碰和故意损坏,手机自己质量本身有问题,隐瞒消费者
7月底在去哪儿网订了一家酒店,预付金1292元,钱也付了,本想明天七夕节好好过,没想到这么糟心。 一直都是比较谨慎的人,下午的时候过去酒店,酒店说没房 入住不了,想着附近找下有没有其他住的,没找到合适的,打电话跟去哪儿网确认,平台电话客服说酒店说可以正常入住。 晚上到达酒店,依然说没有房间了 ,入住不了,...
去年3月29日在小米之家购买红米K40手机。于7月31日中上午出现故障,无缘无故感受到手机震动一下,发现手机在重启,而且是一直在重启,直到下午去售后,刷机后界面显示正常,拿回家后登录小米账号的过程中就卡住死机,之后自动关机,并且无法开机。8月1号上午再次去售后,售后检测后说需要返厂检测。8月1日中午快递拿走手...
在得物品牌专供买的阿玛尼手表,手表盘里有瑕疵,申请退货,想重新拍,申请通过了,我问客服我把手表邮回去可以么,客服说等专员联系我之后,在给我解决,让我等,我10点多申请的,平台显示4点到6点会有人联系我,但是并没有,现在已经10点了,还是没有人联系我,给我发了两条短信,说给我电话没打通,可是我手机我一直...
平台有个安心购,但是就在我等了一个多月的时候,临近发货的时候,订单被平台取消了,再次订购这个订单的话,比之前涨了四百多块钱,为什么临近发货取消买家订单。
作为消费者,只想维护自己的权利。揭露商家行为,商家应按法律规定进行赔偿。 商家存在瑕疵的商品是进⾏销售,并没有以瑕疵商品形式注明。没有告诉消费者哪里存在瑕疵,而将商品出售。是消费者的欺骗行为,侵犯消费者的权利。 欺诈消费者行为的表现行为:其一“以次充好”,出卖给消费者存在瑕疵问题的商品。其二直播间...
我前几天在得物上第一次买东西,买了一双鞋送我对象作为七夕礼物,到货以后,我对象说这鞋一股塑料味很重,穿起来脚也很不舒服,就让我退货,结果我找到商家,退不了,也没有超过七天,找平台,平台也说退不了,说此类商品没有七天退换这一说,但我购买的时候明明看到了有七天退换,还有运费险,我才买的,:就知道买了...
1、购买门票10分钟后退款就扣60元手续费( 退款原因是因为我无法联系到商家咨询相关问题,商家电话显示空号无法拨通,也联系不上人工客服) 2、投诉无门,去哪儿打了好多个电话都联系不到人工客服处理。
在5.28日在津南区吾悦广场孩子王店购买18桶飞鹤星飞帆一段奶粉,销售人员为熊慧洁销售诱导消费表示会返券,但是这个券是有效期的,绑定性消费买不了奶粉实际支付5491.8元返券1535元,孩子吃了6桶以后导致孩子多次拉稀肠胃问题。7.27日晚12点孩子在12点至12点十分过程中连续拉了四次。我丈夫连夜去医院给孩子化验。拿到报...
2018年购买了小米笔记本Air,购买之后不到半年感觉电池用的比较快,后来发展如果不插电只能用不到十分钟,但是插电源也不影响工作,一直没有管,而且后壳有缝隙,微微隆起,经过近期同事提醒才发现是电池鼓包,而且屏幕也无法合上,有很大缝隙,同事比我早购买的低配的小米笔记本都没有出现类似情况,整个使用过程中也从...
2021年1月购买小米11手机,于2022年7月出现烧wifi故障,小米官方给与换机服务。于7/23号激活新机后7月29日出现wifi连不上不稳定等问题,要求小米退款,告知需要第三方苏宁交涉,新机应该根据7/23激活保修一年。7天内出现质量问题给与退款退货。刚开始客服答应出具小米换货凭证和新机器检测故障单给与退款。于7/31日去小...
小米售后未经同意私自更改上门维修时间,不给我维修
7月28日在同程旅行上预订上海到南阳的火车票,没有直达车次,买的转程火车票,8月12日下午18点34分从上海出发,13日11点23分到南阳的火车票,系统显示先上海到徐州,徐州再到南阳,付款以后30号开售,第二程火车票开售就出票成功,第二程到现在还在出票中,加速包已经买三次,找客服答非所问,现在我需要同程旅行给我明...
我于2022年8月3日在智行app下单8月11日至8月16日重庆到西双版纳的往返机票,但是一分钟后发现订票错误,马上进行退款,当时是显示的出票中,未接到任何的短信显示出票成功,并且联系客服,客服表示第一程已经出票成功需要扣除手续费,但是后面人工客服联系我,第二程也已经出票成功,我还是未接收到航空公司的短信,一共...
早上7点16分平台保底抢票给我抢了一个中午12点07分的票 然后在早上9点28分同程平台自己给我改签到11点42分的票 导致我赶不上车 退不了票 改不了票 白白损失六百多 而且下午六点左右的时候根本并没有给我打电话协商 平台自己发短信说我没有接他电话
订了8.7号天津~深圳的机票,前几天深圳疫情新增很少,这两天又持续增加。现在我的出发地有中高风险疫情,落地也有中高风险,虽然没有纳入政策但是为了防疫还是申请退票不出门以防万一,如果不是因为疫情不得已是不会退票的。但是智行收取高额的退票费用,626实际退款240元,实在让人讨厌。如果因为智行收取高额费用没有...
本人在上几个月订了一张机票前往香港,到那时候香港还没爆发疫情,本人害怕到时候去香港机场会染疫,所以打算退票买国内的航班,谁知道当晚一名男性客服打电话给我只给予退税费,其余的3000元不给予退票,而且我买的是学生票,已经经济很困难了,我这样挣得也不容易去哪儿网这样操作岂不是把钱吞了?黑心啊!
平台不管,我8月7号接的单,乘客到现在没有付款平台说让我7天,我辛苦赚得钱为啥要等那么久,发那些虚假广告和话,就是不想处理,我希望黑客帮忙处理
诉求提前还款结清,本金处理,开结清证明凭证, 在普融花上申请了15800贷款,查看了一下8月14号第一期的账单,光融担费就344.31元,比利息还高出两倍。实在接受不了。
淘宝乔丹百协堂专卖店以库存同步异常为由不发货,导致耽搁我的时间,耽搁我的使用,如果真的是没有库存了,可以联系我进行换货或者退货啊,但是他们却没有联系我,直到第二次询问客服为什么不发货的时候才告诉我库存异常,影响我对产品的使用,使我没办法在其他店铺购买产品,严重影响了我的生活,同时客服打官腔,不解...
司机提前让我们下车、提前结束订单、难道要我自己自费?
买家已经收到货了,却只申请仅退款,拼多多平台没经过卖家同意就私自退款给买家了,造成买家不必要的经济损失,要求平台赔偿道歉。而且买家对于白漂流程轻车熟路,惯犯的希望追究其恶劣行为。
家里老人不知道打开什么广告然后买了这个,买了也没见到什么话费券,根本也没有使用,老人什么都不知道钱就被扣了,券也没见到,也搜不到这个软件
归还电宝后发现机柜没电,但无法拔出,仍在一直扣钱。投诉人工客服仍然无果,客服只会稍等,推诿。
启程到关车就两分钟,头盔一直在筐里面,换车的时候却提示我头盔未放置,并且仍要规划在左侧,我误以为直接还车直接收取我头盔费用无法撤销
第一时间联系了维修师傅 师傅回复下午过一回来看看 再次联系 回复18-19点 到了时间师傅未到 三次联系师傅 师傅表示回来 时间不知道 回家要是方便就顺便来看看 询问具体时间 师傅不回复 不处理 联系客服 客服多次联系师傅 师傅依然态度恶劣 不予理睬
在我不知道,没有任何通知的情况下,扣了我银行卡里的钱,我都不知道这是啥东西。
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