黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-13

好分期标7.2%年化却收超30%利息，提前结清仍要全额付息加违约费

本人在此平台的多笔借款都超过了国家规定的24%年利率达到了30以上，申请提前结清，对于提前结清的金额，平台会照样收取利息。意思就是你提前结清的金额和你一期一期还的金额加起来是一样的。提前结清还会收取你所谓的违约费，没有商量的余地。借合同显示年利率百分之7.2。但是实际年化利率达到了百分之30。
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,停止骚扰
友爱喵2026-10-13

无故扣款

宝付无故扣款，并且银行卡未绑定过任何三方平台，客服解释不清为什么在没有绑定银行卡的情况下还可以进行扣款，而且提供不出扣款的平台，也不清楚是不是存在自动扣费，客服回复的是本人通过输入手机号，验证码就可以绑定扣费，但之前告知客服，未绑定消费平台，客服给不出解释，现在要求告知哪个平台委托扣款，有没有自...
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]删除个人信息,作出处罚
机灵喵2026-10-13

安逸花

2026年10月13日，本人接到安逸花平台委托的第三方催收电话（035********），对方在通话中明确威胁：不还款就"爆通讯录"，联系本人所有亲友同事，泄露欠款信息。逾期是本人的问题，本人愿意协商还款，但催收人员无权恐吓、无权骚扰无关第三方、无权泄露本人隐私！这种行为已经违反《个人信息保护法》和《互联网金融逾期...
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]下架产品,停止骚扰
勇敢喵2026-10-13

要求退还服务费用1740.68元

我在2026年1月15日8月22日8月10日7月28日分别在该平台有5088.24元8742.78元，9005.58元11063.08元的分期账单，分别产生231.24元273.78元516.58元719.08元的服务费，共计1740.68元，我要求退还产生的服务费用
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]退还服务费
友爱喵2026-10-13

华为视频会员非本人操作且扣费

华为视频会员未经本人确认扣费，且非本人操作，联系售后拒不退款
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-20

办九州ETC被隐满强制消费条款，诉求退398免180注销费

本人于2026年10月20日，现场地推办理ETC，收款商户为贵阳风驰科技有限公司，所属小程序为贵州黔通智联九州ETC服务，支付398元，账单标注为办理费，支付时间2026年10月20日11:06:28，交易单号：45000*********102***********。地推现场推销时，未重点、明确告知关键限制条款：该398元并非高速通行预存款，不能抵扣高速通...
- [投诉对象]九州ETC
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

深圳九七神影科技有限公司隐性代扣，未经同意乱扣58.8元，要求退款

本人银行卡尾号3645，2026-10-20 11:44:12，通过盛迪嘉支付被扣58.8元，收款商户：深圳九七神影科技有限公司。本人没有主动购买会员，没有使用任何该公司服务，扣款属于隐性代扣。诉求： 1、全额原路退还58.8元至银行卡； 2、永久解除我的银行卡和该商户的代扣快捷授权； 3、向我出示本次代扣，本人确认签约的凭证。附...
- [投诉对象]深圳九七神影科技有限公司官微
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

跑单搞混外卖未得顾客谅解美团无故扣一半收入太过分

在10月12号中午11点左右，我接到了两个订单，送货地址是同一个小区。因为我是新手，我并不是很熟练。然后我就把这两个，外卖。给搞混了！点错了！虚假！点出了宋达！误点的！后面我看到了之后，我立马。将外卖送到顾客手中，也没有超时。客户也没有不满意。我联系了客户跟他解释了原因他也不怪我，因为我...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-20

美团借钱坐地起价，为难负债人

因家庭变故，美团借款逾期，今年1-8月美团催收打电话表示可以85折结清欠款，因本人还款困难，表示需要时间筹集资金，后10月给美团致电表示想按协商金额进行还款，但美团人员坐地起价，表示方案已作废，必须按现在方式还款。短短一个月就说没方案了，为什么前面八个月都可以按原来政策，美团金融故意为难负债人，把我们往...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]协商还款,作出处罚
洞察喵2026-10-20

哔哩哔哩

我于9月20日购买某UP主包月续费服务，在本月20日扣款后我立即取消自动续费，并在未使用相应服务的前提下申诉退款，结果客服态度模糊，不予处理，先申请退款
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款,改善服务
勇敢喵2026-10-20

投诉快手科技公司

他们快手上面说什么免费学习好物分享AI视频等，交499后说可以退款，现在却不退，辛苦帮忙处理，我要求退回我的费用
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-20

未经充分告知自动划扣会员服务费，要求全额退还扣款 2367.71 元

本人银行卡被【上海纯精网络】在 2025 年 10 月 30 日、2025 年 11 月 30 日、2025 年 12 月 31 日、2026 年 2 月 4 日、2026 年 3 月 31 日、2026 年 4 月 30 日多次自动扣款，交易名称显示纯精会员服务，扣款金额合计2367.71 元。扣款明细： 1. 2025-10-30：804.13 元 2. 2025-11-30：312.72 元 3. 2025-12-31：312.7...
- [投诉对象]上海纯精网络技术有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2026-10-20

闲鱼“无忧卖”诱导误点且隐蔽扣费，申请退出后的缓冲期内仍强行扣费！

本人于近期在闲鱼出售一台二手游戏本（机械革命极光X，标价7400元）。在此期间，本人误点开通了闲鱼的“无忧卖”付费推广服务。发现误点后，本人第一时间联系闲鱼“鱼卖卖”助理并提交了“取消托管/退出无忧卖”的申请。当时系统回复称：“退出申请已经提交，系统会在投流回收期结束后正式生效”。然而，平台在此环节存在...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,道歉
正义喵2026-10-20

巩义市新华小区立马电动车店

线下门店：巩义市新华小区立马电动车店，车架号LU41LLK17RAZ01769，购车3月24日，一致性证书备案电池为超威电源集团、充电器浙江聚源；实际装车德超电池、易捷充电器，电池质保4.18激活，门店私自更换3C备案关键零部件。
- [投诉对象]立马电动车
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2026-10-20

蜂鸟众包不合理扣款，申诉无果要求退还

本人是蜂鸟众包（淘宝闪购）骑手，和上海拉扎斯信息科技有限公司为配送合作关系。平台单方面判定订单违规并扣款。事发经过为，订单备注指定送达地点为智能柜，我按要求参照智能柜指引图，按要求送达指定地点，并配有送达图片，中间也给顾客打过电话，我向平台申诉时，客服明确告知订单截图、通话记录、顾客备注都不算有...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款,撤销处罚
洞察喵2026-10-20

开通知乎盐选月卡支付失败仍被扣费

我要开通知乎盐选会员月卡，没有支付成功，知乎给我发了一个付款链接，跳转成68元的季卡，结果月卡也扣费了
- [投诉对象]知乎
- [投诉要求]退款,处罚
机灵喵2026-10-20

哔哩哔哩课程不给退费

我于2026年8月7日在该平台购买了一套专升本的课程，由于并未实质性观看和学习，以及不再有升学打算想退费，结果平台说一开始就规定不给退，还说课程属于虚拟的之类的什么的，他们这不符合规定吧
- [投诉对象]哔哩哔哩服务娘
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-20

上海聚市网络科技有限公司未成年人游戏充值申请退款5369元，邮件反馈无回复

我是未成年人的监护人，在2024年6月至8月期间，孩子在学校使用本人（父亲）实名注册的微信账号，在微信小程序游戏文明曙光内进行多笔充值，该批次充值收款方为上海聚市网络科技有限公司。孩子私自操作充值，全部消费行为事前没有告知监护人，也没有经过监护人知情与同意。我已于2026年10月15日，向上海聚市网络科技有...
- [投诉对象]上海聚市
- [投诉要求]退款,退款总金额5369元
机灵喵2026-10-20

菏泽猫乐网络科技有限公司代练私自变卖三角洲行动游戏物资，拖延拒不赔偿

本人在2026年10月17日在淘宝该商家店铺购买三角洲行动跑刀代练服务，约定打手只进行跑刀，不允许变卖、动用我仓库内珍藏物资。商家安排的打手私自登录账号，时间是2026年10月18日16:34分登录，卖掉我仓库内装甲车电池1个、黑匣子2个。2026年10月19日打手全程不回信息，索性我登录自己账号查看发现被卖，事发后我联系店铺...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
正义喵2026-10-20

胡乱扣费

我于2026年10月19日被重庆安宸佑科技扣费两笔款。一笔9.9元，一笔89.1元。我要求退款
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]处罚

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