黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2024-10-08

质量问题变废为宝

在抖音买的外套，买回来味道极大，像别人穿过发到我这的，衣服本身味道我不知道，我只能闻到别人的体味，买回来对象帮我领回来，我出差了，对象跟我说味道非常大，放沙发那边，宠物狗闻了都吐了，对象他妈妈就给扔了，这东西祸害人，而且还掉色，非常严重，胸口下面一大片，袖口也有点，以及缝线处开线，我要求退款，平...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,解释,作出处罚,修改宣传内容
勇敢喵2024-10-08

鞋子鞋码不标准鞋子质量不过关发来鞋子有磨损要求退货退款不给处理

商家不给退款问题也不给处理客服也不给处理问题鞋子有明显的二次销售痕迹和使用痕迹商家不给退款拆开鞋底有磨损我要退货不给退款
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚
友爱喵2024-10-08

违法暴力催收，窃取个人信息

拍拍贷催收人员在未经本人允许的情况下，窃取个人信息，向我的朋友以及单位老板散播我欠钱的事。还威胁我。如果不还款，每天都会给我单位发送威胁短信，导致我即将被单位开除。
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
勇敢喵2024-10-08

投诉华为: 未拆封手表退货遭拒,服务人员态度冷漠

在华为门店购买的手表未拆封也没开票，前后不过一个小时就不给退了，服务人员未告知没有七天无理由退货，以为华为都有三包七天无理由退货，早说不能退换货直接在网上买多好，服务态度真让人不敢去第二次
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2024-10-08

隐形消费，自动扣钱

臻享会员，我根本不知道这是个什么东西就扣我费，我怎么开通的都不知道
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
洞察喵2024-10-08

得物平台拒绝退款与霸王条款投诉

在得物平台购买耐克运动鞋一双价值779元，2024年8月18日收到鞋至9月25日发生鞋底开胶现象，这期间实际穿着时间不到15天，遂认定得物平台在售卖假货并要求平台退货，得物平台坚持不予退货。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2024-10-08

2024年10月3日在抖音商场购买四双鞋子

2024年10月3日在抖音商场购买四双鞋子，由于国庆我不在学校，因此我让快递小哥把鞋子都寄给得物进行检验，结果发现四个鞋子全是二手的或者试穿过的，找抖音和商家均消极处理，导致巨额损失，商家和抖音欺瞒消费者，欺诈消费者，虚假宣传，他们自始至终都是说是全新的，可到我这四双鞋均不是全新的，这严重欺骗了消费者的...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务
正义喵2024-10-08

得物平台发票开具拖延严重，要求立即处理

我于2024年9.6日在得物平台，陆陆续续鉴定了四双鞋子，支付完鉴定费用后，我要求开具发票，得物告知我需要最少7-30个工作日，什么时候发票需要这么久了？消费者消费了要求第一时间开具发票不是你们应该做到的嘛，还拖延三十天？是要逃税漏税嘛？本人诉求马上立刻开具给我，我急需。
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]一个礼拜内开发票给我
正义喵2024-10-08

分期乐催收

因公司经营问题公司不予发放结算工资导致在分期乐贷款出现逾期本人多年一直有抑郁症在吃药治疗催收也影响了我的精神状态现在想让分期乐停止催收协商还款时间
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰
友爱喵2024-10-08

投诉中国移动：误订权益周周乐会员扣费24.9元

我今天晚上本来是想下载一个万能的手机遥控器功能，然后结果点进去就是跳出来什么输入手机号码，然后就喊我输入验证码，结果点进去使用就成了权益周周乐会员扣费每个月24.9元。还是立即生效
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]销户,赔偿解释,快速处理
洞察喵2024-10-08

哈啰单车120天卡退款难

我9月19号买了哈罗单车的120天卡，但是现在南宁市已经没有哈啰单车了，我10月8号申请了退款，但是一毛都没退！！
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
正义喵2024-10-08

1.易得花平台会员开通后跳转第三方借款问题

平台借钱开通会员，然后开通后，跳转其他借款方
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]退还费用
正义喵2024-10-15

不付司机停车费，恶意投诉司机

货拉拉司机在用户装货产生停车费，用户俩个人跟车，当时司机要用户付停车费，用户说停车费在运费里面了，停车费他们不管，俩个用户喝了很多酒，还骂司机，说要投诉司机，对他们不会影响，货拉拉用户无故，恶意投诉司机，希望平台撤销投诉，同时要求用户付给我的停车费，谢谢！
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]停车费，撤销投诉
友爱喵2024-10-15

1、投诉顺丰同城急送半夜打扰客服电话

顺丰同城的客服半夜给我打电话，给我说一些莫名其妙的问题
- [投诉对象]顺丰同城
- [投诉要求]道歉
正义喵2024-10-08

抖音无线秘密内衣旗舰店卖的抑菌内裤掉色，贴身衣服严重掉色商家不承认质量问题还评论

本人于2024年9月28日在抖音网红琦儿直播间下单了无线秘密内衣旗舰店的抑菌内裤，共五条。由于是私密贴身衣物，因此在直播间询问过是否会有掉色，染色情况，主播说没有。结果买回去后五条新买的内裤和自己新买的内衣一起洗，结果黑色的那一条内裤把其他所有衣物都染成了灰色，本人马上找到店家询问店家不仅态度恶劣，一...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]道歉,作出处罚,修改宣传内容
洞察喵2024-10-08

安逸花退会员费

强制开通会员费，后台自动续会员，自动扣款。
- [投诉对象]马上消费官微
- [投诉要求]退款
勇敢喵2024-10-08

催收人员的催收电话太多

催收电话太多了，打扰我的正常生活，每天都是不同的电话，烦死要死，口气还差
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2024-10-15

商家和快递点协同恐吓侵犯个人隐私权

菜鸟驿站擅自调取顾客监控截图并将其发给商家这严重侵犯了顾客的个人隐私权在没有得到顾客明确授权的情况下菜鸟驿站不得擅自调取其监控截图顾客可以向相关部门或市场监督管理部门投诉要求菜鸟驿站停止该行为并承担相应的法律责任商家发来菜鸟驿站提供的照片用来恐吓我对我的心灵造成了极大的伤害
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释,改善服务,解释,道歉
洞察喵2024-10-15

物品损坏快递拒绝赔偿

北京邮寄北京的同城快递物品受损严重后沙峪站点联系我说因为商家不包盒损所以快递无法赔偿我我请问暴力运输导致物品受损，快递赔偿与否和商家有什么关系？
- [投诉对象]申通快递官微
- [投诉要求]赔偿解释
正义喵2024-10-08

在高德购买迪士尼门票，发现买错后联系高德工作人员，称不可退改

不退票这种限制消费者权利，或者减轻经营者责任的行为是不公平的，工作人员主动提出反馈退票，后又说不支持退款，前后矛盾
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款

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