小米公司于2021年8月公开发表高于国家政策的三包标准，变相承认手机发热导致的主板和wifi问题，承诺可换新。 本人正常使用中手机黑屏无法开机，送小米售后检测为不开机-黑屏无显示不识别端口，售后人员说是主板问题，因本人申请了延保，只能维修。同时售后人员承认，如果没申请延保，像我这台机子过保了，也能换新，这不...
2022年5月21号我在拼多多购买一款闲鱼解封器，商家随便填了一个单号，欺诈消费者。我并没有签收。
本人于今日在得物购买一双鞋子，鞋子很清楚23元顺丰快递，18元德邦快递，我想快一点就选了顺丰花了23运费，得物私自给我换成了德邦，也不通知我一声，坑我5块钱还恶心人
借款14485元，实际到账11588元，分3期，每期还款5263.93元，严重违反国家规定利率，还有砍头息，要求最后一期减免未到账贷款2897元，利息按国家规定利率
商家虚假发货，用的假单号，家人没有收到任何东西，快递自动签收了，申请退款，商家拒绝。
网易buff从夜里三点开始到早上十一点才进行对问题的机械性回复并未考虑到实际情况与我的解释且对我所提出的合理要求也无视
卖给我的鞋子有问题，由于疫情原因在校，无法领取，现在要领取的时候，客服跟我说，到期没有领取，过期了，对于问题不处理
2019年在天猫苏宁易购旗舰店购买了一台2599的TCL电视机，2021年8月份的时候家里父母打电话给我说家里电视坏掉了（我人在浙江上班），我就在淘宝上面联系了苏宁易购旗舰店的客户联系师傅上门维修，直到今年4月份我从外地回来家里说一直没有师傅上门维修。随后我又联系了苏宁客服，客服给我的答复是可能他们没给我预约，最...
2022年4月2号买的商品，4月6号拒收，一直联系客服处理，5月16号还在查验中！
无故取消订单，不给任何运费补偿，关键是还开通了取消订单转寄售前提下，依旧直接退回，给我们造成损失
我发起退款请求3次了，上次客服专线给我来电说3个工作日就可以退款让我等等我等了8天了钱呢？退款都关闭了，你们得物怎么那么差劲呢，火速解决！
退货很多天，物流不动，问客服，只说让我耐心等待，在加急处理
购买了骑行卡前面使用的时候没有抵扣，退掉骑行卡
本人于2022年5月13日于得物平台寄售一双Nike dunk板鞋，2022年5月16日告知我查验不通过，我问客服不通过的原因，客服说因为产品有塑封膜所以不予查验，我问客服为什么不拆开塑封膜进行查验，因为本人本着保护商品的态度才加上的塑封膜，得物回应拒绝查验予以退回，来回运费由本人自行承担，因对结果处理不满意申请了客服...
5.13在京东移动官方店铺下单一台苹果13白色，当天18:04发货交付京东快递（运单号JDVA13650661***），14日23:53到达望城分拣中心（下一站就将到营业部再送到我手中），结果两小时后，15日1:44由望城分拣中心揽收并退回。我15日看物流信息才知晓这个情况。16日咨询京东移动客服未解决。烦请移动方1.解释为何会退回；2.没有...
客服给我打电话，说商品补发不了了，说申请退款，然后再补发优惠券，商品退货安的优惠券是你自己的，重新补你一个优惠券
美团外卖账号异常无法申请退款，我也与预了 排队每次99➕ 我朋友立刻就排队了 自动屏蔽我我消息了 不给退款
口味选了不放辣，商家也来电确认了不放辣，餐品中仍然含辣，美团却不允退款
说卡有合约，到10月，现在要销户要我给高额违约金，网上买的卡，并没有知情之前有合约的事，销户还要支付违约金，而且是外地卡，根本不能用，不销户还有话费每天，这不是害人嘛，什么霸王条款，话费月租及欠费可以补，但是违约金，并么有签合同，而且之前不知情，这不是骗钱嘛
曾多次暴力催收，每天三次电话，因疫情影响网络和对方沟通，我封控在家，已经在和朋友周转，但对方不听并仍继续恐吓威胁，已经对我的精神和情绪造成严重影响，请帮忙调解，不要再暴力催收
买家自己原因买错产品规格，申请退款退货。没有运费险，买家已经同意退货运费买家自己承担，退货运费平台直接扣的我们商家款。后台申诉已经申诉一个月了，一直都是申诉中
我买的开箱，但我不想要了，把我充的钱退回来了，客服不退
物品一直在拦截，一直不能退款，客服说没办法
1，小米11搭配高通骁龙888芯片但是因为散热与工艺问题导致日常使用发热严重。 2，4k60帧摄影系统无法长时间录像，只有八分钟，或者会闪退。与宣传不符。 3，手机的边框与玻璃之间有明显缝隙。容易进灰尘。 4，手机充电慢，未达到宣传的67w，尤其玩游戏时手机充电速度极慢。 5，当手机温度超过50℃屏幕会屏幕刷新率会锁定...
页面宣传29.8元购买100元话费券，支付后却发现是购买的会员，并且诱导下载软件 ，优惠券无法使用，无法联系人工客服，虚假宣传。
本人由5月11日在得物买了一双鞋子到货，发现有瑕疵已寄回。但平台一直拖着不处理退款。已联系平台人工客服，但客服不作为总在敷衍了事。
以手机充值名义进行欺诈，实际付款后是购买其app内部的话费充值优惠券，过程属于诱骗客户错误理解从而下单。
小程序和电话都联系不到人工客服全是机器人，错误引导，想解决问题很恼火。因为我18608152***的手机号没有使用了，但是这个手机号绑定的微信扫了一辆单车，但是这个微信号支付被限制了，支付不了。我想联系滴滴青桔客服帮我更改没有用了的这个手机号码，方便我在其他平台登录青桔账号完成支付，但是一直联系不到客服，相...
我在2022年5.12日在携程购买了2022年6.20日从深圳飞往东京的全日空机票，但于2022年5.20日发现要早一些时间的航班于是决定接受500块钱退票费，把这一班航班退掉。退掉之后我的携程界面显示已退票但不确定什么时候会退款，所以我致电全日空客服，那边客服说并未显示我的退票申请，那么携程这是否属于虚假退票？全日空客服...
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