黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-09-17

本善信息服务扣我费用

您好，我这边银行卡收到一笔【广州本善信息服务】的扣费，这笔服务我并没有主动确认开通使用，申请全额退还本次扣款，请帮助我
- [投诉对象]广州本善信息服务有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-17

欺诈

申诉事项要求立即取消未经本人同意开通的“每月35元、连续三年”套餐，免除全部违约金，退还已扣费用。事实与理由 9月7日，移动工作人员以“老用户免费赠礼”名义上门，在本人不知情、未签字的情况下，擅自开通每月35元、连续三年套餐，未告知收费及违约金条款。自7号起本人多次拨打10086投诉，客服均以“当地营业厅办理，...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,道歉,快速取消业务
友爱喵2026-09-17

圆通快递虚假签收

我于2026年9月9号在抖音商城购买洗洁精一瓶物流显示同事签收本人并没有同事
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]快速配送,要求物流如实反馈,改善服务
友爱喵2026-09-17

报猿编程课被要求先学下一阶段才安排考级集训，退对应费用遭拒

我于2026年3月3号，给孩子报了3198元的猿编程，老师一直宣导的是79节课，还有考级费用，考前培训的费用，但我们前期课上完了，就紧接着要报名下阶段学习，我很反感这样子，就要求先把上阶段的考前集训和考级先完成，不行就退考级和考前集训的费用，现在他们的说法是考级和集训是在学习下阶段时进行的，没有学习下阶段就...
- [投诉对象]猿编程
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

人人权益优客

我于近日在未经任何通知收到人人权益优客的扣款通知，本人并不知道有关人人权益优客任何消费服务。
- [投诉对象]中网优能技术有限公司
- [投诉要求]退款,处罚
勇敢喵2026-09-17

商家态度恶劣拒不退款

本人于2026年8月26日下单该店铺产品收到货穿了一天放洗衣机洗了一次刺绣部分非人未损坏直接破损该店铺该产品评论有差评与本人发生的情况基本一致刺绣部分破损本人退货给商家商家扬言收到货也会拒收拒不退款本人要求对该店铺处罚并全额退款
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,下架产品,作出处罚,道歉
正义喵2026-09-17

荣耀手机主板唤醒无法解锁

本人在北京通州万达网点办理【主板唤醒服务】，办理该服务唯一目的：修复故障手机，开机导出手机内个人数据。网点提供《主板唤醒服务风险告知书》，告知书明确约定：主板唤醒服务，是将主板维修至可开机状态，以供消费者自行备份或导出设备数据。告知书中列明的风险仅有：唤醒失败、导出的数据量变少、维修后仅可进入...
- [投诉对象]荣耀客服
- [投诉要求]维修,赔偿
正义喵2026-09-17

退回罚款

我是京东小队骑士，于2026年9月17日11：25在京东众包平台，订单编号为462************，出现了判罚不合理的事情，这单为双胞胎，同取货地，同送货地，我11：40分的时候到达大米饭中式连锁（远望店）的时候商家跟我说京东10号退了，说了三遍，我还在11：43分给顾客打电话讲述商家要退餐，因为商家今天没有这个菜，顾客说...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,退款
机灵喵2026-09-17

杭州多快科技有限公司

我在2026年9月17日下载了极速加速器，充值了¥18，但是付费后仍然无法连接
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-09-17

野三坡食品食品变质，拒绝1000元法定赔偿

本人2026年7月22日在京东野三坡旗舰店购买5袋荞麦挂面，实付12元。同一天拆开全部5袋，其中2袋严重发霉、伴有臭味，剩余3袋外观完好。该入口食品开箱即霉变，属于食品安全问题。沟通索赔时商家以出厂合格、消费者保存不当为由，拒绝依据《食品安全法》148条支付最低1000元惩罚性赔偿。京东平台仅同意退款，不支持法定千...
- [投诉对象]野三坡食品旗舰店
- [投诉要求]赔偿,退货退款
友爱喵2026-09-17

桔子数字科技关联贷款已结清辽宁振兴银行征信未更新还无人工服务

本人2025年9月13号通过桔子数字科技有限公司(桔小花，宜口袋)向辽宁振兴银行有限公司申请10000元个人消费贷款相关借款款项已全部结清本人持有完整转账凭证与平台结清记录本人查询个人信用报告时发现该笔贷款仍显示未结清状态本人主动联系银行客服却一直没有人工服务暂未得到妥善处理本人希望监管部门协助沟通该消...
- [投诉对象]振兴银行官微
- [投诉要求]解决逾期，恢复征信,道歉,改善服务
机灵喵2026-09-17

小黑盒侵犯消费者权益

我于2026年9月17日在小黑盒平台购买怪物猎人世界本体，我申请退款不通过，侵犯了我消费者有权退款的权利
- [投诉对象]小黑盒官博娘
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-17

电梯进不去如实放梯里美团无故扣我50元

我送外卖因为电梯有梯控，顾客也不按，上报进不去后放到电梯里了，顾客后来拿了，并非虚假配送。平台扣除50元违约金，远超实际损失，违反《民法典》第五百八十五条。企业无权罚款，平台此项规则属于霸王条款，申诉无果，申请退还50元扣款。订单id30230*********9199
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-17

深圳倍电有限公司乱收费

本人于2026年9月13日下午时间在广东省汕头市龙湖区东海岸租借共享充电宝，完成归还操作后平台系统未识别归还状态，持续产生租赁费用。本人已尝试联系客服反馈问题，多次联系商家客服，问题得不到解决，无故扣取费用，严重侵害消费者权益。现要求退还全部不合理扣费，整改系统识别故障，需协助处理。该情况属于设备及系统...
- [投诉对象]深圳市倍电科技有限公司
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-09-17

汇付天下刷POS机未退费且无专人对接

没有退钱.根本没有人联系.都没有退钱.没人联系我.刷pos机的人死了.
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]退还盗刷金额,归还盗刷金额
洞察喵2026-09-17

美团乱扣骑手9块本人要求平台退回扣款

餐品完好无损送到客户那里，尽然说什么餐损扣我骑手9块3，平台无理由乱扣款，本人要求平台退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-17

支付宝碰一下设备虚假宣传，业务员未告知扣款规则，老人被连续私自扣款200余元

家里老人于2026年5月9日之前，线下被业务员推销办理了支付宝“碰一下”设备。业务员当时未告知该设备有每月任务要求，也未说明任务不达标会每月自动扣费41.5元。因老人根本不会使用，每月被私自扣款，至今已被连续扣款200余元。联系客服要求取消，却被告知必须完成扣款或买下设备。此行为属于虚假宣传、隐瞒扣费规则，严重...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]追回钱,退款,作出处罚,道歉
友爱喵2026-09-17

赫莲娜欺骗消费者滥竽充数不承担责任推脱责任拖延时间敷衍搪塞

2026 9.5日买的赫莲娜护肤品包装无封装使用过敏其次量不足商家搪塞找理由不承担责任拒绝售后
- [投诉对象]HR赫莲娜
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退货退款,作出处罚
勇敢喵2026-09-17

蕾特恩祛痘门店被诱导办理分期项目

本人在蕾特恩祛痘门店被诱导办理分期项目，在未充分告知分期风险、合同细则的情况下开通支付宝免密代扣。现本人要求单方面撤销该商户代扣授权。联系支付宝客服关闭代扣，支付宝以存在未结清账单为由拒绝解约。代扣扣款授权和债务纠纷属于两件独立事项，不能捆绑限制用户关闭代扣
- [投诉对象]蕾特恩专业祛痘官微
- [投诉要求]解除支付宝代扣
机灵喵2026-09-17

抖音酒旅团购虚假宣传，购买套餐后拒不履约，损害消费者权益

本人于2026年9月17日10:44在抖音平台购买了【长三角赏秋华住同游】江浙沪皖638/2晚通兑（可拆分 •国庆可用）酒店套餐，但在参与过程中遭遇了严重的活动欺诈和虚假宣传问题。预约活动时显示该酒店有空房可预约且无需额外加价，预约几次失败后跟平台反馈预约失败，平台告知该团购无法在国庆假期使用，活动宣传时明确表示...
- [投诉对象]华住集团官方微客服
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,恢复账号,下架产品,发货,道歉

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