快递从昨天早上六点多就一直显示发车，结果到今天都没到，那边到我这都距离就半个小时，怎么会那么久动没动，之前都是早上发车下午就到的。打电话就说人工客服忙，我又不知道中转站对电话。而且看到好多人快递就是到了那里就好几天不动了。
3天不派送，拖延超时，急件，易碎物品，担心碰坏，希望这边优先处理派送，送到收件人手里
快递到西安快一周了，迟迟不发往长安区，不派件，打快递公司客服电话也没有客服回应，只有电脑所谓的登记，在就没有回应了。
本人在淘宝买的复习资料，2.8下单2.9到达郑州，至今物流信息未更新，多次电话投诉占线，或者接了并没有得到有效的处理，圆通快递说投诉24小时后会有人反馈情况，现在已经过去两天了，仍然没有回复
未经我本人同意，移动扣我宽带电视费用39元，请退回我。谢谢
从广州到山东快一周了 快件到达本市三天不派送 等着急用
2月16日物流信息显示已到本市转运中心，直至2月22日快件仍未有快递员配送，到底本市将近一周时间未配送。致电圆通官方客服也未能解决问题，并且客服给的网点电话也关机无人接听。 因为寄送的快件为家人急需的药品，等待时间已太久，现在已处于断药阶段，断药期间病人突发身体不适带来的问题快递公司是否可以承担？？
快递昨天上午已经到了营业点，但是顺丰一直不派送，请尽快派送
14号曼谷飞素叻它尼（泰国微笑航空）19号苏梅岛飞曼谷（曼谷航空）。另外国内来回曼谷的航班已取消。但泰国国内的机票去哪儿不让退。
本人本科在校办理的电信校园套餐，今年3月份到期，要求更改套餐或续费合约，客服要求必须去当地营业厅办理，已经毕业不再当地了，为了修改套餐还必须去当地？这太不合理了！
在去哪儿购买了2.7日亚航，深圳飞哥打京那巴鲁，哥打京那阿鲁飞的联程机票，并且购买了2.10从哥打京那巴鲁飞香港的回程机票。受疫情影响，亚航擅自取消了哥打京那巴鲁飞香港回程机票。本人对此表示理解，并取消行程，于1.26在去哪儿申请退票。去哪儿于1个月以后，即1.20才给予答复，航空公司不许退境外段退票。既然无法...
下午13:03收到通知短信超出流量150多兆，之前少量超出无任何提醒，我就不说了，但是我于13:05在淘宝充值了50元话费，和4G流量，并在05分收到激活通知，半个小时后查询，移动仍在计算我的超出流量，已经达到170多兆，在已经充值了流量的情况下仍按超出流量计算，一度叠加，直接扣除我50元流量费，非常不合理。 时间点可见...
1月24号在去哪儿网上申请退票退款，到现在2.22号显示退票成功待退款。我1月25号申请退票的另一张，扣掉手续费后1天就退回。什么意思没有给手续费的退款就是一直拖呗。既然已经显示退票成功，我要求去哪儿网立即退款。
快件于 2月14日发出 2月19日 到达 配送站点 到现在22日 拖着不配送 导致收货客户冒火
2月4日拍的口红和口罩，口罩没经消费者同意商家已退款，口红迟迟不发货，也说不出具体发货时间，现要求退款，商家虚假销售，拒不发货
现在已经2月22号 到顺丰官网找客服 人工客服接不通 催件系统催件失败 各种恶心人 一直没有消息 怀疑东西已经不见。
因新冠疫情原因澳洲规定转道第三国需要满14整天，为能正常入学预定了12日到达泰国，26日离开，经马来西亚中转到墨尔本的机票。目前从多方渠道了解，2月12日入境泰国，26日离境，在澳洲有被拒绝入境甚至取消签证的风险。同时因为是江苏户籍，26日当天在马来西亚中转也有不确定因素。因此要求改签至27日同样航班。去哪儿网...
我在智行购买了2月2号晚上19：00~21:20的春秋航空9C8993的航班，航班提前好几天就已经取消了，智行软件直到起飞前一天才发来消息，说是航班可能取消。这就不说了，航班已经取消了，退票还要违规扣手续费，智行违反了规则。问客服，软件上的人工客服要排很长时间队，排到了以后又要重新排队，根本无人理会。打电话来问，...
我在1月12号买的机票，1月25号选择的退票，现在都2月16号了。整整21天我数着过来的，现在家里都没有经济来源。客服给我打过电话明确表示，21天内一定退款，就是不退。我都有录音和截屏。
我在2018年时订套餐，过了一会段时间就不能退订了，显示存在营销活动捆绑，到2019年11月取消，可我不知道什么时候有参加营销活动。我等到2019年11月多再去退订套餐，又多了一个大流量包续订优惠套餐，我又不能退，我也没有续订，他强行续订套餐又不让我退，每个月坑我40元，已经坑了我一年多。
2月4日拍的口红和口罩，口罩没经消费者同意商家已退款，口红迟迟不发货，也说不出具体发货时间，现要求退款，商家虚假销售，拒不发货
我在智行购买了2月2号晚上19：00~21:20的春秋航空9C8993的航班，航班提前好几天就已经取消了，智行软件直到起飞前一天才发来消息，说是航班可能取消。这就不说了，航班已经取消了，退票还要违规扣手续费，智行违反了规则。问客服，软件上的人工客服要排很长时间队，排到了以后又要重新排队，根本无人理会。打电话来问，...
我在1月12号买的机票，1月25号选择的退票，现在都2月16号了。整整21天我数着过来的，现在家里都没有经济来源。客服给我打过电话明确表示，21天内一定退款，就是不退。我都有录音和截屏。
1.31的两张机票。航空公司2.5已经退款到去哪儿网了。去哪儿网都现在都没有给我们推荐！客服没人接
机票是用花呗买的，都快一个月了都还收到退款，请去哪儿网尽快处理我的退款
我1月15日在去哪儿网，给我女儿买了2月15日从乌鲁木齐飞往成都的机票，共890元。因为疫情，学校延迟开学，不允许学生返校。根据国家疫情期间特殊政策，1月24日之前购买的机票，退票不收手续费。于是本人2月1日网上申请退票，2月6日仅收到退款720元，扣了170元手续费。给去哪儿网打电话一直联系不到客服，无人接听。于是2...
我购买的1月27去程2月4号返程泰国曼谷机票，狮航。已经在1月25号提出因疫情需要退票，并且发了电子邮件给狮航，狮航也回复了邮件说同意全款退票，并且后续有电话联系狮航，狮航也说同意全额退票，但是需要去哪儿网那边同意。直到现在，已经将近一个月，去哪儿还是没有回复我。中间有联系去哪儿客服，他们说需要狮航同意...
1.24凌晨一点多提交的机票退款申请一直等到今天2.22仍未退款，期间打过一次客服电话说7到30天内会处理
本人在去哪儿网预定了2月8日福州航空FU6575航班福州至郑州机票两张。后因疫情升级，自己身体也出现不适，为了自己也为他人决定退票。本人于2月6日下午17:49分点击退票，退票时并无航班变动信息，但去哪儿网诱导我可先填自愿退票，之后按航班情况补差，我便点击了自愿退票，收取了高额手续费。后我觉得不妥，想修改退票操...
买的是2/15从昆明飞往天津的机票得知学校延期在1/27的时候就办理退票退款了 现在依旧未退款 之前多次打电话给去哪儿网客服只有一次接通过 说只能给催促 说是航空公司的问题 但是航空公司那边已经早就退票 不知道为何还不能退款 希望能够早日退款不要在找借口 退款已经延期很久了
客服通知长期没货给我取消了订单 实际页面显示现货！和客服沟通 让我重拍 重拍价格高于当时下单价格。
本来购买的1月26日石家庄飞昆明的机票，由于疫情原因1月25日提交了退款申请，在退票后，一直不给退款，15天后20天，现在没有时间，人工客服不回，电话人工不接
2月5号订的2月15号出发的机票，政策说明3月31号之前的机票，学生可凭借学生证等证明全额退款，携程不但收取了手续费，客服还告诉我在政策推出前退的票不做数？这是否寒了消费者的心，不按照政策行事。
无端端退出就说有问题，登录不上了！麻烦平台处理
本人没有开启自动续费，没有开会员，美易却自动扣费
在交易货物发送给卖家后，平台要求在线验货，不通过在线验货无法进行聊天，本人在在线验货中说明情况后，多次反馈客服进行快速审核无果，买家不能联系到我，无法进行沟通，都以为我是骗子，平台说24小时审核期，到现在为止已超过24小时，仍然没有审核
我在去哪儿上申请的退款，到现在都没有退款，电话也打不通，我去航空公司问过说钱已经退到去哪儿那边，但是都21天了还没有退款
我在18号接受到顺丰快递的短信被告知我的快递无法航运只能陆运 在此之后物流停滞不前 在等待了两天后 我投诉后台联系客服 并没有成功解决问题 直到现在 物流状态依然没有更新
希望解释一下我退到银行卡的钱去哪里了？？？
我买了车票出票失败然后不退款都快20天了 这以今是第二次了 有是不退款了 我他退10倍
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