24小时有效投诉16862
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在2026年9月28飞猪上买了8点半的机票,因为身体原因没办法坐飞机了,看完病急急忙忙就点平台退款,平台压根没有显示自愿退款跟非自愿引导着我就稀里糊涂退了,那我不退我怕一分钱都没有了,飞猪还垫付,你飞猪凭啥帮航空公司垫付216
26年九月二十八日酷狗音乐在我不知情的情况下自动续费了三十块,我并未得知情况,我要求退款
我在中秋节活动里面中了一张100.1减100的优惠卷 在中秋夜准备买月饼的 可是当天所有门店都没有月饼 优惠券只有一天 当天联系客服一直联系不上打了几十个电话 人工客服更是没人接 第二天我再联系的时候才联系上电话客服 客服告知 100的优惠卷给我换成80全场优惠券 这是客服的最高权限 我这边同意了 结果到今天一直没赔偿...
杭州黄弹科技通过新生支付无故代扣银行卡299元,要求全额退款 内容:本人尾号0400中国银行卡,2026-09-28.12点08分在本人未确认开通任何服务、未同意扣款的情况下,被杭州黄弹科技通过新生支付代扣299元。本人未享受对应服务,现要求:1、全额原路退还299元;2、永久关闭本人银行卡的代扣权限。
本人在2025年在你我贷平台有一笔13500元借款(实际放款方:兴业消费金融),今年2月跟你我贷协商还款,你我贷通过第三方联系我给我一个部分费用减免,2026年8月26号按照减免方案。原本账单1237.68元,减免后只要支付500元。但是8月份我直接按照原始账单足额还款1237.68元。事后联系你我贷要求退还多付金额,可是你我贷始...
我于2026年9月28日,在抖音平台花9块钱解锁职场视频。但我点击下一集的时候,弹出的却是单亲家庭的视频与我购买的不一致。申请退款遭到拒绝。
我要投诉恶意程序 我没买任何产品 恶意扣我钱 没经过我同意
本人在该店铺购买二手OPPO K10x手机,商品详情标签明确标注【支持NFC】。经核实OPPO官方参数,OPPO K10x这款机型硬件本身不具备NFC模块,本机系统内也没有NFC设置选项。商家属于虚假宣传。现申请处理,诉求:赔偿相对应的损失;依据消保法,该虚假宣传涉嫌欺诈。而且拼多多平台不处理,就一句道歉,道歉有用需要法律干嘛
我于2026年9月24号通过微信小程序杉杉奥特莱斯买了一件江南布衣的羽绒服,显示是宁波店发货,但是物流确却是北京发出,收到货走线不平整超级多的线头,以及ykk拉链明显是假货,要求退一赔三。
企业名称:天津龙行天下商务服务有限公司 注册地址:天津市东丽区津塘公路387号现代大厦内2008房间 标题:虚假宣传,被忽悠办理龙行天下贵宾尊享金卡,商家拒绝全额退款 本人和老公于2016年12月30日在大理机场被工作人员推销办理“龙行天下贵宾尊享金卡”,当时支付金额1380元,并宣称可以享受多1500元的优惠福利,也就是...
我于2026年9月13日从京东购买了商家品质甄选厨房电器经营部的电磁炉+汤锅炒锅五件套,该评论买家评论有1w+,且高赞评论均说是苏泊尔电磁炉,但是收到之后是suopuer,并非苏泊尔,严重误导消费者;且炒锅涂层出现严重掉落问题,汤锅材质不详,但是并未有304等可食用钢材标志,食品安全问题严重;该商家商品销量很高,多件...
投诉对象:合肥乐堂动漫信息技术有限公司 游戏产品:奥特曼传奇英雄(iOS苹果服) 本人在App Store下载该游戏,并且在游戏内进行充值消费。手机更新iOS新版系统之后,点击游戏图标瞬间直接闪退,连加载页面都无法进入。 为排除设备故障,我更换了全新iPhone,不登录Apple ID安装游戏,依旧出现同样的闪退问题。说明不是...
本人9月28日已前往营业厅申请宽带注销,营业厅要求预约等候;后在联通APP提交线上拆机工单,诉求为上门回收设备、本月生效销户,拒绝承担因运营商流程拖延造成的次月费用。我不去营业厅排队,线上提交宽带拆机工单,安排师傅上门回收光猫机顶盒全套设备。我是本月发起销户申请,宽带拆机生效为本月,不能跨月,不希望多...
黑猫投诉正文 投诉对象:顺丰同城 订单编号:844********** 投诉诉求:撤销188元货品损坏扣罚,退还被扣款项 本人是顺丰同城众包骑手,现就订单844**********不合理扣罚一事进行投诉。事情发生时间为2026年9月26日,该订单原本是顾客下单购买榴莲,配送途中顾客发起订单取消,按照平台要求,我需要将商品退回商家处...
我在拼多多9月27号买的小米手环有黑点不给解决问题
因为美团预订的房间过去之后让我扫脸后,我去看了房间不合适下楼要求退房,前台说换个房间我说先看看,然后去看了不合适下楼要求退款,前台表示已经过去有半个小时按照钟点房计算收了我20,我表示什么也没做,前台表示不是做没做的事情是过去这么长时间了,我担心她不退款所以妥协,现在表示对此收到感到不合理,要求退款
我在25年2月15日购买烧水壶,在26年8月不通电,质量问题,现在找商家,商家让我承担运费,拼多多官方处理的意见说是商家承担,而且商家没有提前告知如果坏了,让买家承担运费,现在找他才告知
我2626年9月24日在抖音平台“”满江红珠宝”购买的手串,商家说是全品,收到却是有瑕疵的,找商家,商家先语气不好,还骂人。抖音平台偏袒商家,不作为!
我于2026年9月13日从京东购买了商家品质甄选厨房电器经营部的电磁炉+汤锅炒锅五件套,该评论买家评论有1w+,且高赞评论均说是苏泊尔电磁炉,但是收到之后是suopuer,并非苏泊尔,严重误导消费者;且炒锅涂层出现严重掉落问题,汤锅材质不详,但是并未有304等可食用钢材标志,食品安全问题严重;该商家商品销量很高,多件...
本人于2026年9月12日抖音平台购买冷冻生鲜商品(榴莲),9月15日快递进行配送,本人要求放快递柜晚上自行取件,快递称物品需要晚上重新冷冻次日重新配送,并电话约定于次日2026年9月16日18点后配送(物流信息有备注),次日上午8点多快递未按约定时间开始配送,本人称要么放快递柜,白天无法亲自签收,快递称物品拿出...
我于2026年在去哪儿网平台预订了一间9月27日的房间,但后续由于时间过长、行程已取消,并未入住。 酒店未实际提供住宿服务却收取费用,构成不当得利。根据《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉服务真实情况的权利,酒店擅自标记扣费侵犯了本人知情权;根据该法第四条,经营者与消费者交易应当遵循诚实信用原则。...
9-28本人在购买机票时,购买跳转至选座界面,且未提示消费者可以不选,以及选座产生费用。在我发现费用后第一时间联系客服,客服长时间未响应,最终出票,回复我费用不可退。 造成我产生额外费用的原因有二,1.app具有严重的误导消费者行为。2.客服人员响应缓慢。 诉求为现金形式退还我产生的额外费用。
2026年9月27,下午4:00,我到达顾客指定位置打了电话也拍了照,后面顾客说没有收到餐,餐丢了,当时我就报警维护我的利益,警察来了以后,叫他出来当面对峙掉了监控,监控显示确实是他拿了餐,公安局也教育了他几句,后面叫我去平台申诉,平台一直说是骑手问题,没打电话没有通知,图一图二是顾客位置以及送达照片,图三...
本人与9月28号开始送外卖途中派单了一个单子 重庆小面 单子订单编号为22023*********98856 这个单是27号十一点的单子 于是我就咨询商家这个是不是异常单 商家明确说是的 异常单我就取消了 联系客服客服也是告知其他骑手拿走了 那么申诉为什么不给我通过 美团你给我一个解释 我之前订单其他骑手拿走了申诉第一次就...
2026年9月26号13点41分下的订单,订单号为33023*********19484,做了多年餐饮和外卖,看到该订单显示为专客打卡,多数类似订单顾客都是比较异类,为了更好的保护咱们,谨慎又谨慎,炒菜水印照片也拍了,照片保留证据,不想发生的才是发生的,顾客给出了口感不新鲜差评?并且抓取食安问题,导致小店账号异常,按照惯例,...
我于2026年8月27日在美团平台预定了济南市星致酒店(汉峪金谷店),2026年9月26-9月27日入住。但由于行程有变,未能入住,27日发现订单自动入住,完成,26日—27日上午我发现之前,平台和酒店均未以任何形式提醒我入住。联系酒店,酒店说整晚保留,不予退款,现要求全额退款
我于2026年9月17号在去哪网儿定了张家界正青春客栈酒店,9月27号因为天门山门票没有订到所有要求退款。但是商家扣了百分之二十的手续费,扣百分之五或百分之十我都能接受,主要扣太多了不能接受。
你好,我在你们直播间下单,直播间展示商品是黄色礼盒装榴莲冰皮月饼,宣传29.9两盒到手16枚礼盒款。我收到的是普通纸箱散装冰皮饼,包装完全不一样,实物和直播间宣传货不对板。
正常点送达 系统没识别到 导致扣款。对于这种不合理的扣款 希望黑猫能申诉一下
我在抖音平台购买了太阳能灯,到手后发现灯质量不好不亮,申请退货退款,结果商家收到货后居然不承认是他们家的货,拒绝退货退款
我于2026年9月27日17:43驾驶一辆电单车,途中停了一分钟左右,车辆被人骑走,车被骑走之后头盔也没放好,现在商家驳回了我的申诉,认为我没有放好头盔,但是车辆突然被骑走,小偷人也找不到,被美团商家认定要负责赔偿39元头盔管理费,美团商家也并未提供车辆头盔未放好的图片,直接驳回我的申诉很不合理,如果能找到车...
本人在2026年8月28日租借充电宝使用时长1小时联系顾客暂停计费他就不暂停计费归还第二天发现还在计费多扣22元
我于2026年8月11日在途虎购买轮胎(订单号:TH12616*********00001),获赠了轮胎保障(保单生效中)。近期驾车因意外磕碰马路牙子,导致轮胎侧面破损瞬间失压漏气(爆胎),行驶百米后安全停车换下。申请理赔时,途虎专员以“剐蹭划伤非爆胎”、“只有质量问题才算爆胎”、“爆胎后车辆应无法行驶”“技术认定为外力损伤导致不...
顾客说,放门口,但是我进不了单元门,给顾客打电话没人接,给美团客服打电话问了,他们说等到30分钟,取消返回商家就可以了,但是现在扣了14钱还有15服务分,人工客服也说不能给你申诉通过
我于2026年9月9号在得物购买安敏优特护精华液,一开始用着确实可以退红,可是我这次购买用完,额头,鼻子周围发红,起疹子,拍了照片,因为范围不够大,拍出来不是特别明显,给我拒绝退货退款,其他区域确实不红,但是我这次买的过多,还有一盒➕半盒,基于我的脸部状态,我不适合继续使用,所以我提出退货退款
我在途虎养车平台2026年6月18日购买了两条固特异御乘三代轮胎,7月10日在宝鸡眉县线下店进行安装,这个店和此次事件没关系,目的为投诉线上平台售后,平台说轮胎有三年质保期,我在2026年9月26日晚眉县310国道正常行驶时突然爆胎,申请质保后,按平台要求提供相应图片,平台拒绝赔付,要求平台按质保规则进行赔付。
利息超出国家标准 每月额外收取担保费 担保费担保了我什么权益。
本人没有主动发起这笔89元交易,没有同意扣费,要求全额原路退款,请在24小时内处理。同时帮我查询并解除我这张银行卡和黄弹的代扣签约,禁止后续再扣钱。交易单号:NA|20260*********966**************,银行卡尾号7179。”
在抖音商城辣年花开企业店购买本味猪肝,收到货品发现熟食猪肝大面积发霉长白毛,食品已经变质,无法食用,存在食品安全隐患。 已保留发霉实物照片、快递外包装破损照片作为证据。根据《食品安全法》148条,要求全额退款,并支付价款十倍赔偿,不足1000元按1000元赔付,商家拒不妥善处理,请求平台介入协调
本人通过智行火车票APP购买火车票,被平台强制搭售了39元(¥8+¥31)的退改保障服务费。现在本人已全额退订火车票,但平台以权益已生效”为由拒绝退还该笔服务费。根据《消费者权益保护法》,主合同(车票)已退,附属增值服务(保障服务)应随之取消。智行平台在购票时未显著提示该费用为‘不可退’,涉嫌隐形消费、诱导搭...
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