黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-10-02

富民银行违规收服务费拒查合同还暴力催收

本人通过便荔卡包商城额度分期购买商品，实际出资方是富民银行，富民银行会每笔收取1000多的服务。关于商品溢价，服务费以超出国家规定。与便荔卡包协商想要查看合同资方并无理会，我通过第三方查询到这笔资金最后是到重庆富民银行，我要求贵公司尽快给个答复，并退回超出规定的费用。有还款意愿，但是最近资金周转困难...
- [投诉对象]重庆富民银行富宝
- [投诉要求]退款,解释,赔偿
勇敢喵2026-10-02

霸王条款

2026年10月2日，租电瓶，尝试多次未成功，且本人身份认证失败，并申请退款，工作人员以激活为由，拒绝退款，且需收取一天费用，
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]道歉,赔偿,退款,处罚
正义喵2026-10-02

【宜享花】上海砺带科技网贷平台额外乱扣费

以前在宜享花平台借过网贷，他们的运营公司上海砺带科技在我不知情的情况下开通了额外的平台服务，贷款还清之后还额外导致我遭受除贷款金额以外的不知名扣费，共计2063元，致电客服说我开通了什么服务，我从没听过，现在发现时他平台已于4.1、4.30、5.26、6.21、7.21、8.23、10.2日时七次，每次扣走我账户不等金额共计20...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]销账,撤销征信问题,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,提供结清证明
洞察喵2026-10-09

上海闪态网络技术有限公司400- 065-8711在本人不知情的情况下恶意扣款

上海闪态网络技术有限公司400-065-8711在本人未知情，未授权的情况分别在凌晨2026-08-02 3:17:53，恶意扣款70元，2026-08-02 3:19:34恶意扣款141，现要求这个公司全额退款并关闭自动扣款
- [投诉对象]闪态权益平台
- [投诉要求]退款,道歉
洞察喵2026-10-09

四川天易鑫财法律咨询服务差仲裁阶段也没专人跟进

我与2026年4月24日四川天易鑫财法律咨询有限公司达成合作，委托他们帮我要回公司拖欠我的工资，目前劳动仲裁打输了，到了去人民法院起诉阶段，时间段只有15天，我是2026年9月29日收到裁决书，且发给本公司，至今为止十天了，不回我消息一直拖延，对他们的服务非常不满意，仲裁阶段给我请的律师也非常不专业，仲裁委问的...
- [投诉对象]四川天易鑫财法律咨询有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-09

美团借钱客服拒绝受理结清申请还两次引导继续借钱有录音

本人因突然失业导致现金流出现问题手头有一笔资金可以结清平台欠款但客服不予受理并且两次沟通一直引导我继续借钱偿清贷款本人与美团金融平台客服沟通全程有电话录音进行作证
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-10-09

美团众包平台恶意扣款

我于2026年10月7日在美团众包平台跑单，商量名称北牧塬烧烤流水号1号订单，到了顾客位置打顾客电话一直滴滴滴不接电话，因此上报联系不上顾客，结果上报失败，后面我又是打给顾客还是没人接，我就联系在线客服处理，客服让我等30分钟，如果顾客没回复就取消订单并反餐，我如实操作后出现违规取消订单导致有14元金额的扣...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款
正义喵2026-10-09

拿骑手当成维护客户的工具，随意欺压骑手

9.29送达订单，该地方骑手进不去，电梯口有门禁，且酒店明确表示外卖放在一楼桌子上，客户要求必须送上楼，语气不友好，客服在没有了解具体情况下，强制判定为骑手责任，投诉后客服各种引导以及告知就是骑手责任，很令人厌恶，而且还说这个扣款就应该骑手赔偿背负，
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-09

微信充Q币后QQ遭封，客服多退100币还对工单冷处理

2026年9月16日我用自己微信充值249q币后qq账户被莫名封控，猜测是一个月内用微信支付充值第5笔了，然后过了一个多星期没有解除，我想解除封控找腾讯客服说明情况，要求解除封控实在不行给我退款，当时客服没有解除并说给我退款249q币，后面我多次要求先解除封控，退款再说，客服依旧给我办理了退款，但是在我不知情的情...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款,赔偿,恢复账号
正义喵2026-10-09

错单问题商家承担责任

客服恶意退款商家的订单，客人地址错了，也是商家的问题！
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]改善服务,道歉
正义喵2026-10-09

【重庆安宸佑】诱导点击无故扣款99

我于202***月8号在重庆安宸佑平台购买服务，在宜享花开通借款出现无故扣款99元问题，侵害了消费者的财产权益，诉求是退还扣款并道歉。
- [投诉对象]重庆安宸佑科技有限公司
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-09

上海奥茂网络科技无故扣多笔会员费，申请全部退回

在上海奥茂网络科技有限公司扣很多笔会员费，要求全部退回
- [投诉对象]上海奥茂网络科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-09

配送遇拒取消订单被罚两次申诉美团客服说法不一

我是美团1对1小队人员，在2026年10月8日1：04配送1对1订单至顾客处，白天可以进入，晚上不让进入，由于配送楼栋较里面我打电话跟客人沟通能否跟保安师傅说下比较里面让我骑车进去，客人没有理会直接挂掉电话，二次拨打电话一样挂掉电话，故而取消订单选择无法配送。第二天出了罚单，系统自动第一次申诉，没通过，打了客...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-09

以次充好不售后

10月3号在拍机堂购买一部一加ACE5Pro手机10月7号发现屏幕问刷视频出现彩屏滑动不了屏幕但购买时描述屏幕完美10月7号8号均有反映但售后两次驳回对我不行进行处理
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]赔偿,维修
正义喵2026-10-09

必须及时退还乱扣费费用

投诉对象：山西华趣科技有限公司（轻花优品）内容复制：自2025‑02‑06起，宝付代扣88.46元，后续每月扣除88.46元，合计多笔扣款884.6元，借款场景捆绑扣费，页面没有醒目公示该服务费，本人没有单独勾选确认服务，也没有享受对应权益；商家客服400‑001‑1888长期无法接通失联。诉求：全额退还多笔88.46元，永久解除本人...
- [投诉对象]轻花优品
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-09

济宁市泓林网络科技有限公司

我与LISM泓林专卖店发生纠纷，我投诉此店，平台介入处理完了！店主胡红振私下打电话恐吓我，污蔑我是职业打假人，我们报警处理，警察也证实我并非故意碰瓷。但店主胡红振把我手机号，弄成他名下多家网络公司的问题快递回访电话，导致我从10月1日开始至今天9日，每天接到全国各地的无数个快递回访电话，快递公司查到发货...
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]作出处罚,做出处罚，停止骚扰我。
正义喵2026-10-09

拼多多购买的鸡翅尖带鸡毛没法吃

本人在拼多多平台上于2026年10月5日购买了两包鸡翅尖于2026年10月 8 日签收我打开一看一大根鸡毛就在那里呢咋吃啊恶心人呢啊
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款 ➕赔偿
友爱喵2026-10-09

即分期违规收费暴力催收，恳请销账退费赔礼

本人于2025年11月7日在即分期办理手机分期贷款，平台收取899元保证金以及服务包费用，属于砍头息，综合年化利率超出法定标准。逾期后平台存在暴力催收行为，频繁致电言语恐吓，骚扰我的亲友，严重扰乱本人及家人正常生活，侵害我的合法权益。我的诉求：对该笔贷款予以销账，退还保证金以及服务包费用，平台向我道歉并作...
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释,提供结清证明
勇敢喵2026-10-09

南瓜电影私自扣款未订购服务被扣费退费后仍被安排自动续费

南瓜电影私自扣费。没有定过该服务就私自从银行卡扣费，拨打客服退费后又发短信约定五日后进入下一个续费周期
- [投诉对象]南瓜电影
- [投诉要求]作出处罚
勇敢喵2026-10-09

微信认证2026年付款后显示2018年订单，本人未提交过该申请，客服拒绝退款

投诉诉求：退回本次支付款项299.89元，核查订单异常并提供书面说明。投诉正文：本人于2026年10月8日14:44:03支付微信认证费用，标价300元，银行卡优惠0.11元，实际扣款299.89元。收款商户为深圳市腾讯计算机系统有限公司，商户单号为202**************。付款后，微信公众平台认证后台显示订单创建时间为2018年3月29...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款

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