黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-22

购买小米Pad及触控笔遇墨色失控售后违约拒履行三包

本人于9月27日购买小米Pad 9及配套触控笔。使用中发现严重间歇性缺陷：边播视频边写笔记时，笔迹墨色忽深忽浅完全失控；一暂停视频即瞬间恢复正常（本人持有完整对比视频证据）本人在15天内（10月12日）正式申请换货。购买前店铺客服明确承诺“最多7天”处理完毕，但顺丰物流显示10月15日售后已签收，现已严重超时且无如...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,赔偿,改善服务
洞察喵2026-10-22

售后客服不理睬，不处理，不联系

10月20日购买的苹果，当天上市买回来，吃着一半居然就是坏的，找了客服，客服说24小时专员跟我联系，结果现在还没有跟我联系，客服推脱责任
- [投诉对象]盒马暖暖
- [投诉要求]赔偿,退货退款
正义喵2026-10-22

下单95分未收货点确认售后入口被关

315小程序提交的正式投诉文字）投诉对象：上海置潮科技有限公司（95分APP）订单号YT765********** 事实说明：本人在95分平台下单商品，尚未收到包裹，物流无签收记录。本人误操作提前点击确认收货后，平台直接关闭退款售后入口，页面强制要求退货。我没有收到任何商品，不存在退货条件，平台以此设置障碍拒绝退款，侵...
- [投诉对象]95分App
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-22

恶意扣费

无故在我银行卡划扣了299元要求立刻返还并终止合他们公司的任何业务
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]返还无故扣费
机灵喵2026-10-22

不知情被闪超科技扣79.9，诉求退还扣款

在不知情的情况无缘无故被扣款79.9，要求退还被扣款
- [投诉对象]闪超科技
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-22

平安融易贷款利息不合理，收费不透明

一、投诉对象平安融易（江苏）融资担保有限公司 / 平安融易（原平安普惠）相关放款及增信主体合同编号：WDSNN260********** 借款本金：100***元放款日期：2026年3月26日分期：36期，每期还款：3918元已还：6期，已还金额：23508元二、投诉内容本人于2026年3月26日通过平安融易线下渠道办理借款，合同本金1...
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]调整利率,处罚
勇敢喵2026-10-28

展炎公司无故扣款要求取消权益退还99元

2026年10月28日19.39，莫名其妙被扣99元，在我不知情且未有任何手机操作的情况下，无故扣款。强烈诉求给我取消权益，立马退款。并希望对方正规合法经营。这个是*局，易宝支付作为正规支付公司，竟然和不诚信商户合作，欺诈消费者，建议大家可以拨打010-12363向北京人民银行投诉，投诉：易宝支付有限公司，地址：北京市通...
- [投诉对象]上海展炎信息科技有限公司
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-22

橡树黑卡私自扣费我不知情诉求退款

橡树黑卡从24年12月22日开始乱扣费在我不知情的情况下我也没有乱点任何链接我要求对方必须全部给我退回谢谢
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,要求全部退回
勇敢喵2026-10-22

在抖音NPC官方旗舰店买的羽绒服出质量问题商家不肯解决

我在抖音平台NPC官方旗舰店买的羽绒服有质量问题，而商家不予解决
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-29

要求农行按监管办法协商个性化分期还款

农业银行信用卡中心诉求：督促银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条，与我平等协商个性化分期还款事实经过：本人在该行有两张信用卡账户，原始授信分别为5万元、4万元。前期我一直正常还款，剩余未还款两张卡一共37000元。后因家庭经济困难无力足额偿还，在逾期之后主动多次联系银行申请协商还款。但...
- [投诉对象]中国农业银行远程银行中心
- [投诉要求]给予合理调节。
友爱喵2026-10-22

虚假宣传合成牛肉卖假货

本人于今年10月16号看抖音平台大溪地官方旗舰店宣传原切牛排、无腌制。吹得天花乱坠，于是盲目下单了结果收到货是合成牛排还是腌制的。联系客服不承认还不让退货退款、申请抖音平台介入平台客服和商家穿一条裤子给我关闭售后。请黑猫给我维权
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-22

砺带科技易宝代扣199未选服务请退款

标题：砺带科技通过易宝支付捆绑贷款代扣199元会员费，要求退款投诉内容： 2026年08月02日，我在平台办理借款过程中，被砺带科技通过易宝支付快捷代扣199元。该会员权益我没有主动勾选、没有单独确认下单，没有享受对应的服务，属于借款强制捆绑收费、变相砍头息，违规收取费用。诉求： 1. 全额退还代扣的199元； ...
- [投诉对象]上海砺带科技有限公司
- [投诉要求]退费
机灵喵2026-10-22

上海得物信息集团有限公司平台上的snsk品牌

本人于2026年10月10号在得物平台购买了一双鞋，穿了一个礼拜就出现开胶的状态，请求商家赔偿退款，也请求处罚平台不合理维护消费者权益
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-10-29

货拉拉，超限运输，随意扣分

我于10月28日在货拉拉平台上接到中面车型的订单，订单号是：36159*********15930，客户却要求运输4.8米的货物，该订单严重超长超限，违反道路运输法律法规，且有极大安全隐患，所以取消了该订单。但之后平台却对我进行了扣除行为分的处罚，难道平台要强制司机违法运输吗？此类订单平台不加强监管拦截，司机还不能拒绝运...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]取消扣分
洞察喵2026-10-29

京东外卖恶意罚款

按系统拍照，订单。门牌，客服一直扣钱，餐顾客吃了，平台扣钱，还京东另外罚款？？？？
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]恢复账号,赔偿
勇敢喵2026-10-29

美团泰国清迈一日游商家擅自提前行程，拒绝全额退款。美团仅提供100元补偿方案

本人通过美团平台购买清迈一日跟团游，订单金额222元。我方中午出发时想要延迟几分钟，但司机等了没多久却直接开走了，导致我们只能自行前往，后续商家未经游客同意，单方面将下午第二个行程提前一小时，我们感到无法接受，最终完全未参与任何旅游服务，没有消费任何项目。商家存在擅自变更行程的违约行为。平台调解后只...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,退费,退货退款,改善服务
机灵喵2026-10-29

海南横力商贸强制扣费拒绝全额退款

我于2026年10月19日在拼多多百亿补贴MI横力专卖店（海南横力商贸有限公司）购买小米15手机，实付2624.8元。收货后送至小米官方售后核验，商家以手机已激活为由，单方面强制扣除800元货款才同意退款，扣费规则下单前没有告知，属于霸王条款。手机我没有使用、无损坏，现已寄回商家，诉求全额退款。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-29

太太乐食品虚假宣传虚假发货

10月26号在微信小店买了一个酱油1.25升的，今天收到货发现是味精，而且评论区不止就我一个发错了，全都是挂羊头卖狗肉，他这个是虚假宣传，不是故意发错货，其他人也去找这个店铺客服了，客服也是敷衍了事
- [投诉对象]太太乐官方微博
- [投诉要求]赔偿,虚假发货宣传按
洞察喵2026-10-29

京东自营买新手机有灰，骗我拒收，补贴没了要多花一千

本人于20号晚在京东自营店下单苹果18Promax512银色，当时有换新补贴1000元和平台卷300元，于10月29号中午十二点收到货，发现商品有瑕疵，摄像头里有灰尘，于是立刻联系客服，申请换货，并且明确告知客服是换货，客服告诉我直接拒收，但在我拒收后，客服告知我不允许换货，并且私自关闭我的订单，当我问客服之后，给我的...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]发货,改善服务,道歉
机灵喵2026-10-29

抖音支付（月付）Apple内购已退款，拒不核销账单导致用户面临逾期

本人于2026年10月28日通过Apple内购，使用抖音月付支付48元购买“Zeta Pro 永久会员”。随后我申请了退款，苹果官方已于10月28日明确审核通过并显示“已退款”（见凭证1）。但是，抖音月付系统至今未核销该笔账单，不仅占用了我的48元月付额度，甚至将该笔订单计入11月账单，要求我于11月20日还款（见凭证2）。我多次...
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款,改善服务,解释

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