黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2026-10-28

淘宝闪购客服严重失职：无视商家铁证与时间逻辑，偏袒恶意退款，强行扣款且态度恶劣

我是淘宝闪购（盛果仓湖滨南路店）的商家。2026年10月25日，我店接到18号订单（顾客于11:03下单，11:23送达）。下午15:52，顾客突然发起全额退款，理由是“商品有异物/腐烂/变质”，声称甜瓜发苦发馊。针对此纠纷，平台客服在证据极其荒谬、逻辑完全不通的情况下，无脑偏向顾客，强行强制退款，且对商家的合理申诉敷衍...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-28

电信悄悄自动扣费没提示我申请退款

多重复扣款我只是买了一次多重复扣款两次客服也联系不是麻烦联系一下途游客服帮忙退款一下，联系也联系不上
- [投诉对象]途游游戏
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-28

淘宝闪购合作商家违规承诺又反悔，拒绝未通过入驻的全额退款

本人在淘宝店铺「邸力通生活服务」（客服昵称：商标潇洒）购买天猫入驻代办理服务，商家事前明确承诺：如果入驻评估没有通过，凭截图就可以办理退换、退款，没有提前告知会扣除手续费，也没有约定“超时就不能退款”。提交资料后，该商标 / 店铺入驻评估结果显示【未通过】，我第一时间把评估失败截图发给商家，要求按照...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉,改善服务,退款
洞察喵2026-10-28

滕州市聚爱产后修复中心闭店无法履约，要求全额退款

本人在绵阳市经开区虹桥西路268号玑护美门店消费，向收款方滕州市聚爱产后修复中心（归初聚爱）支付11799.75元购买盆底肌修复服务。商家先徒手对我作出盆底肌、子宫脱垂这类医疗诊断，宣传项目具备治疗改善效果；但该商户经营范围只有非医疗保健服务，没有医疗机构执业资质，属于超范围经营、虚假宣传。线下门店现已闭店...
- [投诉对象]归初聚爱
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-28

京东金融金条最后一期收费过高盼减免

本人于2025年10月28日办理的金条再分期，一共12期，目前已经还清11期，最后一期费用奇高，整整是平常的3倍，希望免除额外费用按正常金额结清。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]销账,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-10-28

密室逃脱逼删差评还发朋友圈阴阳

起因是有一次我和男朋友专门从成都去乐山找闺蜜玩，然后我们找了一家密室逃脱结果没想到非常差，进去之后他不包通关，过程中NPC 把我男朋友的手给电伤了玩密室逃脱之前手上都没事完了出来之后就发现受伤了，而且我专门去了解过这个伤口只有Npc的电棒才会造成这种伤这个我当时都没有去追究结果在我们玩的最开心...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,退款,改善服务
洞察喵2026-10-28

支付宝打卡活动前期门槛低，临近结算加码任务，诉求按原规则兑现奖励

我参与支付宝里面【连续打卡必得大额现金】活动，一开始只需要简单每日签到打卡，我已经连续坚持打卡13天。但是随着打卡天数变多，平台不断新增额外强制任务：要求支付宝2笔到店支付、还要邀请新用户打卡，不做完这些附加任务就无法完成当日打卡、拿不到最终6.8元奖励。活动前期没有一次性把全部任务要求写清楚。前期门...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]补偿
正义喵2026-10-28

小孩儿误触网易免密支付一直充值

账号是本人实名但是未成年孩子玩的误触免密支付希望平台能退款因为我也有责任也只希望平台退百分之八十不需要全部退
- [投诉对象]梦幻西游手游
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-28

美团众包强迫接低价单取消多笔扣款太不合理

美团众包，多次利用规则强迫骑手接低价单，取消导致多笔扣款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款
机灵喵2026-10-28

京东白条付话费未到账要退款

我于26年10月28日凌晨一点左右开通京东白条。它页面上显示充值话费优惠活动，我以为是京东官方搞的东西。我点进去准备输入电话号码，但它立刻生成了账单，在白条上扣款12.1元。为避免还款逾期等麻烦，我当即还款。然后进入中国移动查询话费，未到账。回去看商品介绍，商品已消失不见。咨询客服，客服说白条仅是一种支付...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-28

去哪儿网霸王条款侵害消费者权益

本人于2026-10-27 下午5点半在去哪儿网app预定了位于大连中山区曼哈顿大厦2座39-10的云栖海宿亲子房，入住时间11.01-11.03，付款184元给去哪儿平台，由于行程改变需要取消订单，遭到商家拒绝并索要房费30%的费用，我实际并未入住，也提前这么多天告知了商家，并没有给商家带来损失，凭什么要扣我钱？投诉至去哪儿网客服...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]全额退款
机灵喵2026-10-28

YY直播PG游戏诱导小孩充值数百客服拒不退款涉嫌违规

小孩子在玩什么PG游戏，充值了几百块钱，我联系公司客服不给退款，我看这公司在涉嫌赌博充值。
- [投诉对象]YY直播
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-28

微信小店 3 元手斧引流不发货，平台确认无法履约仅赔 3 元

被投诉主体：微信小店（深圳市腾讯计算机系统有限公司）本人 2026 年 10 月 7 日在微信视频号 "远洋洲际撤柜" 直播间下单两笔： ① 店铺 "洛洛历险记咋"，保联碳钢短手斧，实付 3.10 元。 ② 店铺 "苏神京都动画"，德力西不锈钢工具箱，实付 5.00 元。两单均承诺 48 小时发货，至今 20 天未发。 **事实：** 1. 店铺...
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-28

云宝格游戏服务店

我于2026年9月29日10时58分在云宝格游戏服务店，付款之后商家发来卡号和密码，我输入进去绑定时显示卡已被绑定，购买虚拟商品遇到卡片信息有误无法绑定，退款找不到入口，希望平台介入协助退款
- [投诉对象]云宝格游戏服务店
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2026-10-28

成都宁思学育商贸虚假招聘线上结算员，诱导缴费后变加盟培训

本人在招聘渠道看到该公司“线上售货柜结算员”兼职，宣传400元/天、日结。加上微信后，给了一个直播链接。开设的学习直播中对方称4500元是开通账号的保证金，需要先付费再安排工作。缴费后，签订的合同4500元变成了合作加盟费。对方安排我观看网课、学习视频平台操作，与原宣传的结算员兼职明显不符。招聘写的是兼职岗位...
- [投诉对象]成都宁思学育商贸有限责任公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-28

佳科维修贴的膜不配壳还攻击差评要赔偿

26.10.26中午我到店贴膜，发现商家贴完的膜比我屏幕大一圈和手机壳不适配，当时问商家有没有小一点的说没有，我觉得贴膜体验不好给个差评，商家就在评论区这样攻击我。诉求是要求商家给我经济赔偿。
- [投诉对象]佳科手机电脑维修回收
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-10-28

拼多多虚标充电宝仅退款被拒。

我于2026年4月4日下午15点在拼多多支付56元左右购买一款充电宝七我购买之前明确问过商家，我买的是不是20万毫安的充电宝？商家明确告诉我是20万毫安充电宝，到货之后一看是5万毫安充电宝，然后我使用一星期左右，结果发现这个充电宝宣称是20万，还结果收到这个15万毫安，但是连5万毫安都不到5万毫安，差不多能用个一两天...
- [投诉对象]朋月苗圃
- [投诉要求]下架产品,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2026-10-28

湖北谦诚营销策划有限公司未能履约纯属骗人

我于2626年10月13与他们公司签订合同运营我的外卖平台提高单量与收入，直到10月25日未能有任何效果并且后台也未能见到改动任何东西，只在群里每天说几句，并未有实质效果，要求退款拒不退款
- [投诉对象]湖北谦诚营销策划有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-28

淮安奥乔斯工程有限公司不予退款

我在2026年9月17号在该门店购买日立中央空调，签署合同在2026年10月20日之前答应安装完成。今天是2026年10月27号还没有安装和动工。和商家沟通要求退款，商家不予退款。
- [投诉对象]淮安奥乔斯工程有限公司
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-10-28

梧桐小说宣传满20元可提却设额外要求卡余额不让提

本人使用梧桐免费小说APP，平台宣传满20元可提现。本人通过签到、阅读、看广告积累收益至接近20元时，平台单方面调低金币兑换比例/提高提现门槛（据实选），并且已经达到20元时诸多其他要求卡住不给提现余额，导致无法按承诺提现。要求按参与时的页面规则兑现20元提现，或恢复被清零的收益。证据已截图留存。
- [投诉对象]江西聚文信息技术有限公司
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退款

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