黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-08-17

在拼多多开店仪表售后处理完平台还扣钱太不解

我在拼多多开店，遇到今年2月份售出的一个仪表，今年7月底收到客户的售后申请，我已经跟客户沟通好寄回厂家维修，并已修好返回至客户手上，平台通过后台检测，直接给客户进行仅退款，后期我经过申诉退我68，我想问你退我的这个部分款项是什么意思？你们平台就这么不把商家当人
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]追回商家剩余款项
正义喵2026-08-17

乱收费

我在2026年8月17号在淘票票平台购买三张电影票，共计112.6元，后因买错时间了，退了三张电影票，结果收了我15元退票手续费，我要退款！
- [投诉对象]淘票票
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-08-10

字节跳动抖音商城和毛吉吉

我在8.7在毛吉吉官方直播间购买了毛吉吉粉扑，此时毛吉吉粉扑是有货的，但是在8.8号客服通知我没有货了让我申请退款，但是我不想退款我表示没货了为什么不及时下架产品，客服说有货再发，毕竟晚发货了就应该有赔付，联系抖音客户，客服不给赔付，如果我申请退款我使用的平台优惠券也不会退给我给我补偿，我想要商家或者...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-08-10

吐槽爱奇艺：自动扣款后，申请退费不退款

自动扣款没用，申请退款了不退费，申请退费退款
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-10

高德顺风车不及与车费

我是顺风车车主当时8月8号在高德顺风车平台接了一笔灵山乐民镇到广西南宁金桥大酒店的订单，订单已经完成，然而我送完人才发现这笔费用不到账，后来就去找她们客户反馈了这个事情，说48小时内解决，又说又专员打电话过来，手机没开拦截，也没见所谓的专员打电话，就一直拖着，本人没有收取任何而外的费用，车费平台多少...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]退款
正义喵2026-08-10

未借拍拍贷却遭贷款逾期通知，求给出合理说法

本人承诺从未在拍拍贷借款，拍拍贷恶意盗取我的信息发送贷款逾期，希望给出合理解释
- [投诉对象]拍拍贷官方微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-08-10

高利贷，暴力催收

本人于2026.4.8在时光分期借款1500元，期限12期，每期还款150.68元，利息远超国家规定利率，且每期有一笔担保费用，不明白我自己的信用，还需要什么担保，纯属变相收费。而且，在2026年8月8日，由于个人经济困难，未能及时还款，在9日早上本人明确下午3点前还款还是威胁我，要告我，要通知家人朋友。请问时光分期无法无...
- [投诉对象]时光分期客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退费
友爱喵2026-08-17

美团外卖定准地址送达，客户不认餐这锅不该骑手背

我定位地址准确，到了客户门口敲门客户拿的外卖所以没打电话和拍照，客户反手就不认，这不是骑手的责任。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]解释
机灵喵2026-08-17

美团霸王条款！

美团订单编号：17868*********19805！由于商家卡餐，手上还有4个单子，在商家店里等待有5分钟左右期间询问商家无人理会后，去送完手上的单子，商家已虚假出餐完成，回到商家上报第一次出餐慢，上报后在门口等，后顾客以骑手配送慢申请退款，商家同意，美团判定骑手，第二天联系客服申诉，客服态度差，现要求撤销处罚，退款
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-08-17

美团外卖

昨天的外卖配送过程中，我把餐送到顾客手中，顾客把餐吃了反手退款了，说餐损了，但是他在第一时间并没有打电话跟我说餐损，而是好几个小时之后直接选择退款了，平台不分青红皂白直接扣款，并且扣款金额超过商品本身价值，我要求平台退款，要么拿出餐损证据
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-08-17

美团随意克扣骑手钱

按照美团配送正常上报商家出餐慢无法配送订单商家取消订单扣骑手钱
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-08-17

美团外卖吃相难看

我是美团线上的商家，客人通过美团点了一份订单，订单总金额为40元，客人另支付了4元配送费，合计44元，商家因缺少食材和客户协商部分退款合计22元，故客户实际产生支付22元（一份产品18元，配送费4元），这个订单完成之后结算到商家钱包只有7.14元，故我觉得这个结算非常不合理，请有关部门核查
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]作出处罚,退款
机灵喵2026-08-10

桔享花借重庆富民银行之名，订单未放款致逾期，盼处理补偿

我通过在桔享花平台申请了两笔订单，但因为他们的原因并没给我放款成功，但这两笔订单却上了他们银行的订单并造成我无缘无故的逾期以及我银行卡被持续扣费，我要求平台对我进行金额退费以及相应的补偿对我征信的补偿，平台客服一直模棱两可不进行处理让我等结果
- [投诉对象]重庆富民银行富宝
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-08-10

你我贷借款后竟被乱扣费，退款申请无果

你我贷平台有借款，然后他们扣了我很多的，这样的钱我跟他们客服核实了是这边扣的不是我的还款是一个什么会员的费用，我让他们帮我申请退款，他们不跟我申请
- [投诉对象]橡树黑卡
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-08-17

京东买的食品发现毛发异物，客服态度差处理不当盼解决

吃到异物毛发客服处理方式潦草态度恶劣
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
正义喵2026-08-17

充电宝强制扣费

我于2026年8月15晚6点46分借的充电宝于2026年8月16晚凌晨12点40还充电宝，电池仓显示已插入我看平台显示还在持续收费后申请暂停收费后显示持续检测目前还在收费现在要求停止订单，收费明细不合理
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]速处理
机灵喵2026-08-17

Ms兮度自制退货不退款

我于8月7日收到了货，试穿发现不合适立即申请了退货，商家收到货说影响二次销售了说有污渍，但是本人就试穿了一会就脱下，我要求商家提供发货视频和质检视频证明该商品发出时就是干净的，商家一直不提供，平台处理缓慢
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-08-17

净月高新技术产业开发区永恒商贸处（个体工商户）

我于2026年8月16日在京东app佳沃自行车商店购买自行车后，拼单价格低后商家要求补差价才能发货、但是已经付款成功
- [投诉对象]佳沃自行车
- [投诉要求]发货,作出处罚
机灵喵2026-08-17

Ms兮度自制退货不退款

我于8月7日收到了货，试穿发现不合适立即申请了退货，商家收到货说影响二次销售了说有污渍，但是本人就试穿了一会就脱下，我要求商家提供发货视频和质检视频证明该商品发出时就是干净的，商家一直不提供，平台处理缓慢
- [投诉对象]Ms兮度自制
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-08-17

未成年偷花淘宝1730游戏款，商家淘宝都不退款

未成年孩子在监护人不知情的情况下多次消费，共计1450元，几个月后监护人发现此情况立即向商家如实反馈，要求退款，商家始终拒绝退款，后来联系淘宝人工客服，同样拒绝，无奈之下发起投诉，生活不易，游戏害孩子成长，同时家长经济压力加大，望相关部门给予帮助。
- [投诉对象]小芊手游
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿

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