正义喵
发起集体投诉
09-27 15:56:29
我于 2022年10月10日 在安克官方旗舰店购买了一台 Anker磁吸无线充电宝(5000mAh),订单号为 221***-656************。 近三年来我几乎没有使用这台充电宝,但现在产品基本无法正常使用:充满一晚后,给手机充电仅能增加不到10%的电量,与正常性能严重不符。 商家以“过保”为由拒绝处理。但考虑到使用次数极少,且明显存在设计或质量问题,我要求厂家出具检测结果并予以置换。 请平台监督,维护消费者合法权益。
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