饿了么骑手客服不作为，霸王条款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17384185927
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,服务不到位/态度差
- 作出处罚,道歉,罚单申诉通过
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
06-17 14:58:45
霸王条款，明明卡仓了，连商家都没报备，直接就说你，视频没拍好，无法申诉连商家都没有按出餐，直接说我虚假报备，然后还有说我必须得到商家处等几分钟才能上报出餐慢，我问客服我别的单超时了怎么办叫我必须等，这是电话客服说的，人工客服会话更厉害，直接问题不解决自己结束对话
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
