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爱聊APP存在套路消费,诱导误导引导男性消费,虚假宣传、服务,霸王条款,失责

集体投诉发起人
2023-02-11 12:37:16 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量1

集体处理率100.00%

  • G17364840577
  • 爱聊APP
  • 虚假宣传,霸王条款,套路消费,诱导误导引导消费,失责不负责
  • 退款,改善服务
  • 已关闭
正义喵 发起集体投诉 02-11 19:59:48

爱聊软件APP平台是一款存在引诱误导与引导男方消费。该平台打着以绿色交友脱单为幌子旗号,存在该平台所谓的“女方”一个人使用多个账号利用玩暖味的方式及布下“温柔”的陷阱等手段与男方聊天,尽可能引诱误导与引导男方用钱充值购买金币,并过程中所谓的“女方”想方设法的向男方索要该平台高额金币的礼物,比如加微信、给电话号码的方式。而且该爱聊APP平台,还存在的是,特别是在男方差不多没有金币的情况下,平台就会有多个女嘉宾向其表达好感或表白心意的情况,以此来诱导误导及引导男方不断用钱来购买充值金币,而且还包含霸王条款,发一句话和回复就是需要5,6,7,8,9不等金币,就是消费。这段时间该爱聊女客服人员也有打电话与我本人联系,很强烈想通过私底下来解决投诉问题,但该爱聊平台所给出的方案,我本人不接受也不认可,第一:爱聊平台承认存在违规行为,但退款金额为120多元;第二:帮我在爱聊平台本人的账号充值一半之前消费的钱对等金币,并要求希望我可以继续使用,且态度有不友好的表现,说什么是他们平台最后的解决方案,有强迫他人接受的语气。还有避重就轻,存在失责不负责任的行为,因为一切的后果都是爱聊APP平台所造成的。在此,希望黑猫投诉可以帮忙解决。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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