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快手主播欺骗消费者!

集体投诉发起人
2021-10-17 19:02:09 于黑猫投诉平台发起

集体投诉量67

集体处理率100.00%

  • G17355463071
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账
  • 退款,赔偿,解释,作出处罚
  • 已发布
  • 该集体投诉已优先处理

正义喵 发起集体投诉 10-18 23:36:45

我在刷快手的时候进入到一个直播间,看到主播有8.2万粉丝,且在直播间承诺,飞马37代跑鞋是耐克的,我就果断下单,到货后鞋是异味非常大,全是线头,且鞋盒没有钢印,于是我联系到了耐克专员,询问一下这种情况是否正常,耐克专员称,正品的鞋子并没有这些特征,于是我问商家,商家便改口称,是莆田的公司级,对于这种公然售假的行为,请平台予以严厉处罚,且该商家并未按照电商法进行营业执照的公示,请平台严厉处罚!妥善处理

维权建议补充

投诉进度补充

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集体投诉 67

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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