天猫mejo旗舰店涉嫌疫情期间违规销售口罩
集体投诉量189
集体处理率99.47%
- G17348712567
- mejo官方
- 不予退款,虚假宣传,假货,货不对板
- 退款,道歉,作出处罚
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该集体投诉已优先处理
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发起集体投诉
02-15 17:23:04
1、货不对板、虚假宣传。销售的是mejon95口罩，但实际收到货是n90、PM2.5、清沁等。2、标签后的GB2626-2006后面是n95却不是kn95，造假都不专业，何其可笑！3、滤片上是防PM2.5宣传却说防病毒。后期解释为因为PM2.5比较火。所以这个是可以随便印的吗？4、消费者享有知情权，卖家有义务向消费者提供相关证明。可是在消费者向卖家索要质检报告时，卖家各种推脱、威胁迟迟无法提供质检报告。5、在消费者发现质量有问题，想要据收时，向消费者私下索要23元运费。真是本末倒置枉顾人伦！6、在消费者追问之下，卖家提供两份质检报告，且两份质检报告存在出入，遮挡信息，模糊不清。疑似伪造！
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