黑心商家收钱不给合格证
集体投诉量1
集体处理率0.00%
- G17348179987
- 深圳鼎沃汽车销售服务有限公司
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,不给车赎合格车
- 赔偿,道歉,作出处罚,发货
- 待分配
正义喵
发起集体投诉
12-01 10:42:24
我想实名举报深圳市鼎沃汽车销售服务有限公司（沃尔沃深圳4S店），地址：深圳市福田区莲花街道景田商报路商报社印刷厂一层东侧。他们电话：0755-886*****。我要投诉他们涉嫌欺诈消费者。我们今年10月12日一次性交完36万，交钱时说18个工作日内能把合格证赎出来（因为他们是把车抵押给银行的），但是一直到现在都没有赎出来。没有合格证就做不了后续工作，我们深圳的车牌指标一月中旬就要过期了，且选号、纳税、上牌过检等工作都要时间。最近在我们的严厉要求下，他们答应12月2号前给我们把合格证从银行赎出来。但今天我们再次致电给他们，他们又说要12月10日才能赎出来，就是整个过程反反复复，言而无信。我现在怀疑他们挪用资金在其他地方而没有第一时间帮顾客赎证，因为我们是一次性付清36万的，不可能走程序需要走一个半月。也怀疑他们故意拖延时间，暗示我们加价，因为他们知道我们指标快过期了。我已经打过总部的投诉电话，也打电话给新闻媒体爆料，也打了深圳工商局电话投诉，但还未有答复！我们现在一共有18名类似遭遇的消费者一起投诉该情况。而且他们销售没有合格证的产品就是违法的！我的联系方式是135********，姓冯。我以上所说的问题都有文字、录音等证据，完全可以当面对质。
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