华为乐之途以国补已激活理由不让退款退货

- 17383326487
- 阿里客服
- 未履行7天无理由退款,屏幕卡顿,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,作出处罚,改善服务,道歉
- 1678元
- 处理中

已分配商家 阿里客服


我在淘宝天猫上2025年5月17日下单了一只手表,20号中午确认收到,当天20号晚上发现了屏幕滑动不顺畅,卡顿质量问题,反馈给商家,商家一直以已激活,国补为理由不让退款退货,平台也是处理方式也是一拖再拖,今天已经是24号,拖了我4天时间,麻烦有关部门为消费者做主,谢谢你
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