闲鱼客服判决不公，不认可官方邮件凭证，我没收到货还被冤枉
友爱喵
发布于 2025年05月20日 18:36
- 17383169114
- 闲鱼
- 霸王条款,涉骗,售后服务欠缺
- 退款,作出处罚
- 1380元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
05-22 15:38:02
根本没有收到电话和任何回访，只收到一个短信，骗子平台！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 19:24:44
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 19:24:44
友爱喵
补充投诉
05-20 18:41:48
已隐藏内容
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 18:36:46
我在闲鱼下单了一个游戏充值服务，结果卖家使用不正规的充值方式，导致我上线一看账号充值的物品被官方回收，我从头到尾都没有看见充值的东西，只是收到了三封官方发的邮件，卖家叫我去申诉并且不给退款表示他已经发货，我也去申诉问过客服，客服说是违规充值！闲鱼客服判决我没有提供有效的凭证，客服游戏客服也说了，发的邮件就是官方凭证！闲鱼客服置之不理偏袒卖家，我并没有收到货！这跟你发货出去发一个空包裹到我手上说是我拿走了有什么区别？并且我也提供了消费证明，没有使用号上的充值的物品，他一开始就被官方冻结了！
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