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补偿款700元未到位,要求京东尽快解决

洞察喵 发布于 2025年05月19日 10:16
  • 17383104860
  • 京东客服
  • 一个月降价过多,无赠品,给我有问题的商品,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 5971元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-19 10:23:11

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-19 10:23:11


洞察喵 补充投诉 05-19 10:20:24

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洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-19 10:16:19

我于2025年4月7号购买小米15pro手机,4月19号因小孩问题导致手机屏幕出现问题申请换新4月25新机到手,但到手机器有问题,摄像头长焦拍近距离有问题,并且在这一个月内降价500,摄像头问题和客服说了会补偿我200块钱,但到现在还迟迟未补偿到位,我现在需要,因摄像头问题的200和因降价导致的差价500,总共700元补偿于我,摄像头问题于5月2号在小米售后申请过检测,但那家小米售后并不确定是什么问题导致,还有小米售后建议我换新,但我已经使用的有划痕所以京东估计接受不了换新,如果京东可以接受我也可以换新处理,但是差价还是要补给我,今天的截图4969,我5971买的中间差价一千,去除国补500,还剩500补偿给我


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