转转,退款等待时间非常长,连没发货退款都要等一天 还要经商家同意才能退

- 17382483593
- 转转客服中心
- 没发货我退款还要等,退款问题,浪费用户时间
- 退款,改善服务
- 150元
- 已回复

效率太慢了,至今没什么变化,还是没退回来,要是我能等那么久不急,还会找官方吗,等会晚上都到时了,还需要你们官方干什么
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已分配商家 转转客服中心


你这个平台真的很大问题,之前就是退货退款,退回去都签收了还要等一个星期时间让商家点确认才能退,有些就是故意搞人,就是不确认,等最后一天又来拒绝,又要重新等,不是让买家纯给别人恶心吗,这次买个手表一直没发货,问他也不回我退款还要等一天,他连发货都没发货,什么损失都没有,为啥我还要等一天,等会最后一点时间,他要是又给我拒绝了,那我又要等多久,我现在就要用那钱,你让我怎么办?纯来浪费我时间呗,真的是,能不能改善一下这个?
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