智行霸王条款，文字游戏，显示可退但不给退
正义喵
发布于 2025年04月26日 07:10
- 17382299509
- 智行机票小智
- 不予退款,霸王条款,默认购买增值服务,优惠券问题
- 退款,退费,速处理
- 160元
- 投诉已完成
正义喵
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04-26 16:59:40
正义喵
确认完成
04-26 16:59:40
您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 09:10:40
已分配商家 智行机票小智
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 09:10:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 07:10:11
我在智行买了机票，app默认选择了机票增值服务，保险条款上写着未使用可退款，我机票退款了，工作人员说我的增值服务使用了优惠券无法退款，但优惠券显示是使用在机票上，保险并未使用优惠券，态度恶劣
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