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在2025年4月13日,我在转转平台自由交易市场发布一台苹果13pro的售卖信息,于2025年4月14日被四川省成都市 双流区四川省成都市双流区楠园街333号香瑞楠府的195********机主购买下单,在发货之前我和对方进行过各种沟通和手机的成色的细节,我于4月14日通过顺丰SF316**********进行寄予对方,对方于4月16日收到手机,对方收到手机后第一反应就是要求我这边给他少300进行一个到手刀的行为,这边拒绝过后,4.17对方一大早又说要我少200才成交,我这边再一次拒绝后,要求对方退货,对方没有达到要求就进行不确认收货处理,在马上到达平台系统自动收货时间,4.22对方进行了申请退货处理,在我再一次拒绝对方过后对方没有下文,和平台联系平台也是踢皮球说没有解决问题的办法,要我和对方联系,手机价格我发布的是2100块钱,现在钱在平台上扣着,手机被对方扣着,平台不给我解决问题的方案,对方不和我沟通解决问题
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