大话水浒恶意封号,并不提供任何封号理由。

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- 北京畅游时代数码技术有限公司
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号,撤销处罚
- 3628元
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本人于2025年1月16号左右打算重新玩这个儿时的游戏,于是打开官方的交易平台进行购买了心仪的角色,也就是CYG(畅易阁)购买了3个角色,大概八百多块钱,随后在自己的账号上充值了两千多,也就是一周时间消费了接近4000人民币,用着官方游戏里面的道具挂机,今天回家一看,全部账号给我封停,我找客服,客服说是系统检测到游戏操作违规,并没有提供任何违规的证据给我,然后客服就挂断了跟我的对话,我强烈要求官方对我的账号进行解封并道歉,如果说我存在多开的情况,我家里七台电脑,而且游戏本身就可以打开多个窗口,所以多开根本不存在这个情况,家里不止我一个人玩这个游戏,但是另外那个人的号几乎没有充值,一点事都没有,是不是充值玩家就要遭到“割韭菜”?要么解封,要么退还我消费的金额,我充值的钱还在游戏里面,还没有消费完,希望给我一个合适的道歉。 还有,我想联系官方的时候,官方在线客服第一句就告诉我,你是VIP的话,你就可以电话联系客服。
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