大话水浒恶意封号，并不提供任何封号理由。
勇敢喵
发布于 2025年01月24日 21:25
- 17379559557
- 北京畅游时代数码技术有限公司
- 客服不处理,服务不到位,账号问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号,撤销处罚
- 3628元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
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审核通过
01-24 21:26:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 21:25:26
本人于2025年1月16号左右打算重新玩这个儿时的游戏，于是打开官方的交易平台进行购买了心仪的角色，也就是CYG（畅易阁）购买了3个角色，大概八百多块钱，随后在自己的账号上充值了两千多，也就是一周时间消费了接近4000人民币，用着官方游戏里面的道具挂机，今天回家一看，全部账号给我封停，我找客服，客服说是系统检测到游戏操作违规，并没有提供任何违规的证据给我，然后客服就挂断了跟我的对话，我强烈要求官方对我的账号进行解封并道歉，如果说我存在多开的情况，我家里七台电脑，而且游戏本身就可以打开多个窗口，所以多开根本不存在这个情况，家里不止我一个人玩这个游戏，但是另外那个人的号几乎没有充值，一点事都没有，是不是充值玩家就要遭到“割韭菜”？要么解封，要么退还我消费的金额，我充值的钱还在游戏里面，还没有消费完，希望给我一个合适的道歉。 还有，我想联系官方的时候，官方在线客服第一句就告诉我，你是VIP的话，你就可以电话联系客服。
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