洞察喵
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12-05 18:06:39
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12-01 16:55:33
已分配商家 雅兰床垫
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-01 15:58:06
11月2*日晚*点*0分左右该店店员姓李的女销售威逼下下了床垫的意向金，这个是时候已经是下班时间，工厂无法正常下单的，但店为了完成业绩不准我们走出该店，非要我放下*000元，不然就没优惠，无法之下只能冲动地放下*000元，该床垫总价是**00元。第二天早上就是27上午*点多我经过询问发现该店存在欺骗消费者权益，下意向金或定金都好，不可能下货款一半的，故此发现该店不诚实所以在他们上班前要求退还昨晚下的*000元要求退回，因为在这十个小时也是非工作时间的时间里没有造成该店任何损失，请求店退还，但该店员忽悠我说要请示领导等借口一直拖时间，我一直每天打电话询问，一直不理不睬，说自己只是打份工没权力，我让他找个上级领导来沟通，他每次都用其他理由拒绝，拖到第*日的时候说这个钱是没法退，下了他们老板的口袋就别想退出来。对于我们普通老百姓而言，不咨询律师也不知道，他们这个霸王条约，合同上每一句话都是在侵害消费者权益，第一这个他所谓的定金已超出了国家规定的范围，第二他所谓的定金是我不知情的情况下签名，当时他说签名是确认地址而已，第*合同上不注明提货日期。第*没有造成他们任何损失的情况下把我*000元的意向金全收，不给退。请有关部门帮忙处理此事，追讨缴交的*000元，货没拿到，没收了老百姓的钱，谢谢。
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