我在分期乐里面的第三方平台犀益借款10000元，被强行分三期扣款2200元砍头息
友爱喵
发布于 2024年09月02日 09:25
- 17375609458
- 犀益
- 高利贷
- 道歉赔偿/解释
- 2200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-27 12:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，您反馈的问题我们非常重视，我方已提供优惠方案，请知悉，谢谢。如有疑问可咨询我公司客服热线：400*******（9:00-18：00）联系客服反馈您的问题。感谢您对犀益的支持！
友爱喵
补充投诉
09-02 12:20:34
已隐藏内容
您好，我司已知悉情况，会有专人联络您处理问题，请您耐心等待，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 10:08:47
已分配商家 犀益
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 10:08:47
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 09:25:20
2024年6月30日在分期乐第三方平台犀益借款10000元，分十二期还款，每期需还999.34元，发现前三个月还款额都是1762.67元，多出前三个月的商品分期2200多元，已经还了1个月的，该平台乱收费，乱扣费，在不知情的情况下犀益平台涉嫌捆绑销售(要求该平台退还我前面还清1个月的多余费用，并且取消第二三期的多余费用)。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
