黑猫消费者服务平台
自动完成
09-09 15:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
老板您好，账号发生找回我们会有7天时间来核查并追回账号，如未追回的情况下是会优先为您赔付的，目前账号已追回。
勇敢喵
补充投诉
08-04 19:00:04
八月四号的投诉都回复了，八月三的不回复，选择性回复？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 17:50:54
已分配商家 盼之代售
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 17:50:54
勇敢喵
补充投诉
08-03 17:39:41
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 17:12:11
我于2024年7月26日在盼之代售平台购买无畏契约账号，期间已经成功换绑修改密码等，账号在2024年7月31日被找回，我发现被找回立刻联系了客服和卖家，因为账号被找回了所以这个号我是想退号退款处理的，第一个客服就叫我申请售后。我去问第二个售后客服是否可以退号退款或者和卖家协商，他没跟我正面回应这个事，但是有说可以和卖家协商退号。然后账号找回来了，客服跟我说这个是卖家在其他地方购买的，是上一任号主找回的，但是我当初交易账号换绑时候的手机号码和被找回之后的手机号码是一样的！说明当初交易的时候账号都不是卖家的还拿出来卖给消费者，这不是欺诈吗？！！我要求客服给我退号退款，他说当初号找回的时候我没有说过我要退，但是其实我一直要求的是给我退款，他们现在的处理方式是强行逼迫我换绑，一点也不看买家的诉求，我的要求平台给我退号退款处理，谢谢。
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