亲爱的学员们， 梵映对该学员在学习过程中遇到的不便表示诚挚的歉意。 诚信与透明一直是梵映所坚持的服务理念，梵映坚决不会出现故意不退款的情况，在该学员签订合同前，我们已明确告知学员须仔细审阅合同内容，并鼓励支持在有任何疑问或不明之处时及时提出。在签署合同的过程中，该名学员未对合同内容提出异议，并已顺利完成签约。 在课程进行期间，我们的教师团队一直密切关注每位学员的学习进度，确保提供及时的跟进与支持。 梵映因沟通不及时产生的退费问题给该学员造成了担忧，对此我们深表歉意。梵映已经第一时间与该学员进行沟通并达成和解，您的理解是对梵映最大的支持。 同时，梵映承诺将继续优化课程和服务，确保每位学员都能拥有更好的学习体验。 若未来该学员需要任何帮助，梵映随时欢迎你的回归。 祝生活愉快，前程似锦。

本人在湖南梵映教育科技有限公司购买网课花费9988元。用接单赚钱诱导我办理分期付款。 当时是在抖音刷到他们的，说是可以领取视频教程，于是就加了他们的小映老师，让我考虑下进他们的机构，然后问我有没有时间听他们的直播教学课，说全程免费，然后我就去听了一节课，上课前部分其实就是介绍一些相关的软件介绍之类的，然后讲他们的培训质量怎么怎么好的，然后就开始卖课了。说学完可以能够自己接单赚钱获得客观的收入，说单价高量也大，并且后期也保证就业。然后我就信了，点了他们报名的那个链接，标价88，说是直播间福利，送手绘板。当时也没反应过来，毕竟学技术要投入的嘛。然后我说我钱不多，她跟我说能办理内部分期，于是就签了协议办理了京东白条分期。昨天微信和小映老师提解除合约的时候，她让我去找班主任发发老师协商，后面那个班主任就让我不要去解除，后面就开始说要扣我一半钱做违约金，我什么都还没有开始学就要扣这么多钱，开始他们也没有说什么退学要交违约金之类费用，我就没有认真看合同，我一直认为她们跟我说的那些应该就是合同里的，并且后面给发了几节录播课，没有任何含金量。与宣传不符。课程画质差，声音模糊不符合预期，该公司虚假宣传，夸大宣传。他们不退还要赔偿高额违约金4654.5，合同的30%现在我投诉梵映教育诱导他人领取免费手绘板让其报名通过霸王条款收取高额违约金。

本人在其他平台认识一个课程老师，然后老师大力宣传他们的课程，夸大其词，说什么先来试听几节课，然后包教包会，然后我被他们洗脑了，去淘宝买了他们的课程，付完款之后感觉课程并没有宣传那个效果，加上本人那段时间工作很忙，就没学了，搁置了，，现在要求退款，他们不同意。交了八千块钱，我才学了几节课，只同意退500块钱，呵呵。