达达平台系统问题，顾客下单成功后，商家未接到订单，骑手到店取不了单取消被罚
正义喵
发布于 2024年07月29日 06:39
- 17374781555
- 达达快送客户服务
- 乱处罚
- 撤销处罚
- 50元
- 投诉已完成
正义喵
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08-02 09:33:55
正义喵
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08-02 09:33:55
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 10:19:39
已分配商家 达达快送客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 10:19:39
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 06:39:21
我是达达平台骑手，由于达达平台系统问题，顾客下单成功后，商家未接到订单，我到店取不了货，反复追问商家收到订单没有，商家明确回复未接到订单，我按照惯例取消订单（这种情况一个月要遇到几次，我我只好异常上报：商家已将订单送走，取消订单）现在被平台罚款*0元，而已还不能申诉，我要求平台撤销处罚，返还*0元罚款！
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