在抖音直播间下单小程序橙子有好课图文带货课程，商家欺骗消费者，不给退款！
洞察喵
发布于 2024年02月01日 13:55
- 17371306404
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款
- 299元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-05 12:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
02-04 07:22:22
今天已经2月4日了！在过几天就过春节了！商家怎么还不把钱退还给我？证据确凿，还有什么理由不退钱！麻烦平台叫商家赶紧把钱退给我！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 14:36:04
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-01 14:36:04
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-01 13:55:01
2024年1月30日在这个平台投诉商家，经过平台处理！商家回复说这是图文带货课程，我己学习课程，不符合退款条件！这个处理结果我拒绝接受，强烈要求平台帮我叫商家退款！请平台问一下商家，我为什么会学习这个图文带货课程？是你商家叫消费者按你操作方式在下单链接旁边点（学习一下），才会在系统显示我学习了图文教程！还有这课程里不是还分音视频课程和互联网营销音视频课程，为什么这俩个课程我都未学习，偏偏图文类型课程显示学习了！商家你自己心里没数吗？还理直气壮的用这条霸王条款不给用户退款！证据确凿你还不给消费者退款！ 下面上传的图片就是商家叫我按他要求操作点了（学习一下）证据！不是消费者自愿去下单链接旁边点（学习一下）！商家敢做就要敢当，而不是敢做不敢当！麻烦平台帮我处理一下，叫商家把款退给我！
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