黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-14 18:20:08
已分配商家 百度地图客服中心
勇敢喵
补充投诉
01-13 22:34:38
真不知道怎么那么多事，都没打车还能出现一笔车费，处理那么久都处理不好，浪费我那么时间。这次算我倒霉，我给就是了，什么晦气东西。
您好，请您通过电脑端登录帐号-帐号设置-意见反馈/电脑端-帐号注册页面【立即注册】-左下方【帮助中心】-右侧【意见反馈】或 百度系任意APP-我的-设置-帐号管理-意见反馈 联系帐号客服人工核实哦
勇敢喵
补充投诉
01-12 15:35:39
没有，很少用过百度的
您好，您可回忆下百度网盘或百度其他账号是否借给他人使用过呢？
勇敢喵
补充投诉
01-12 13:51:06
没有把账号借出去过。
亲，经核实异常订单登录设备为：三星Galaxy A52，核实2023-12-03 18:21:43有一个通过短信登录的方式登录了此百度账号，告知登录记录情况，建议回忆是否有账号借用等，管理好自己的账户密码。
勇敢喵
补充投诉
01-10 13:34:04
不是，这都多久了？连没搞定吗
勇敢喵
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01-09 13:30:06
好的，谢谢！麻烦你们尽快处理
抱歉给您带来不好的体验，您的心情我们非常理解，我们已经催促工作人员处理，如有结果会第一时间告知，感谢您对地图的支持和理解
勇敢喵
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01-09 13:26:20
您好！请问一下，这个车费账单的事解决了没有
好的亲，图图为您反馈核实处理哦~
勇敢喵
补充投诉
01-09 12:14:49
5.是我的手机号，但我没打过车啊
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题图图非常重视，已向三方平台核实，还请您耐心等待~
勇敢喵
补充投诉
01-09 10:42:02
1.没有 2.没有 3.没有 4.没有 5.没有 6.2017年
您好，为了更好的解决您的决问题，还请您确认以下信息，我们为您核实处理哦~ 1、您是否使用过百度地图打车 2、您是否开通过地图打车的免密支付 3、您是否有在他人手机上登录过自己的百度账号，或将自己的百度账号借予他人使用 4、您是否在开通免密支付后丢失过手机 5、您当前使用的百度地图账号是否为自己的手机号、绑定手机号是否认识 6、您当前手机号的是什么时间开通使用的
勇敢喵
补充投诉
01-09 09:36:57
没有，我没有用过百度旗下的东西
您好，请问您的百度网盘或百度其他账户是否借给他人使用过呢？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 22:38:17
已分配商家 百度地图官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 22:38:17
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 21:48:00
2023年12月03号，突然收到短信说我有一笔未付款，但是我从来没有下过百度地图，以为是发错了，就没当回事。后来隔几天就发一次，但是一直在上学。后来下了百度地图，问客服，客服一直说是我电话号码打的车，但是我从来没有百度地图打过车，也从来没有去过广州。客服又让我问是不是亲朋好友用的，但是我的亲朋好友没有几个知道我的电话号，都是用亲情号，也没有在广州的。
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