工商银行未经我司同意私自向我司扣款自助打印回单手续费360元一年
洞察喵
发布于 2023年12月26日 17:55
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- 中国工商银行客户服务
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梅州市莎变贸易有限公司 工商银行账号：20070*********38634
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-26 17:55:52
工商银行私自向我司扣款自助打印回单手续费。 我司从未用过该功能，也从未主动开通过。 本人于2023年12月26日去银行柜台办理业务,被告知我司账户已欠费(自助打印回单手续费)3年,共计1180元。 2020年账户内有余额被扣费(自助打印回单手续费)360元。 本人表示不认可，要求银行出示办理账户时相关的费用介绍单据。 银行方无法出具，仅表示银行方这个业务就是这样收费的。 要求退还我已被扣除的360元(自助打印回单手续费)，及撤销我司3年欠款1180元(自助打印回单手续费）。 共计1440元。
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