黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 15:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
10-09 07:55:25
我已经跟你们客服联系了，但是客服说只能免三个月的服务费，但是我的诉求是注销ETC。客服是拒绝的。他们的业务员就是个骗子，完全是忽悠我办的ETC
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-27 21:02:08
已分配商家 智源易行ETC
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 21:02:08
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 19:06:27
2023年5月17我新车上牌，上牌地有个办理ETC的跟我推荐，说费用跟银行的一样，都是95折，需要充300进去才能使用，同时也能扣费使用。不想用了注销也简单。然后就办理了，用了以后发现充的300块钱不能用，每次直接微信扣费，后来他们的客服说让微信里面没有钱，300块就能用了。再后从7月开始来走高速路，ETC的扣费金额要比实际扣费金额多，再问客服，客服才说有百分之2的服务费。现在要求注销ETC，他们要我支付298的设备费用。国家鼓励办理ETC对群众的让利，就被这个无良公司骗去了一大半! 我的诉求就是注销我的etc。
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