同程金融暴力催收，疯狂骚扰通讯录，
勇敢喵
发布于 2023年09月22日 23:29
- 17368828684
- 同程金服
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 3230元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-30 09:56:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司业务在法律法规及协议允许的范围内进行，您反馈的问题经我司已核实，并未发现暴力催收等违规行为。您的意见和建议我司非常重视，后续会更好的提升服务质量。如您有进一步协商需求可通过客服热线400-100-3513或APP在线客服联系我们，人工服务时间：9:00-18：00（周一至周日）。
【温馨提示】我司不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
09-23 12:55:01
已隐藏内容
尊敬的客户，欠款逾期请及时还清，否则会影响个人信用和循环借款。协商还款建议和联系您的催收进行沟通，如催收人员有态度问题，请及时联系我司客服热线400-100-3513或在线客服（9:00-18：00），以便进一步核实。 【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 00:13:00
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 00:13:00
勇敢喵
补充投诉
09-22 23:34:19
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 23:29:37
本人在同程金融上借款两笔账单，因个人原因现都已逾期，对此多次联系该平台客服说明情况，在9月12号逾期第三天该平台就爆了本人通讯录，13号凌晨有在黑猫投诉平台投诉，后面平台客服说只对本人催收，消停了几天，中间每天短信通知，9月22接到多位通讯录亲戚朋友打电话过来询问情况，该平台这次疯狂爆通讯，因此对本人影响很大，希望黑猫投诉平台能制止这种行为，
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