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投诉广州开锐教育欺骗用户的行为及全额退款

洞察喵 发布于 2023年07月18日 22:59
  • 17367606666
  • 开锐教育
  • 不予退款,服务不到位,虚假宣传,涉嫌欺诈
  • 退款,赔偿,道歉,全额退款
  • 14500元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 08-14 19:30:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 23:22:08

已分配商家 开锐教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 23:22:08


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-18 22:59:40

2021年年初,广州开锐教育找到我说,可以帮我2021年度外省中级职称评审全程委托代办业务,在与其工作人员沟通过程中,用通过我们来申报一次性通过这种话语,忽悠消费者来教报名费,还在电话通话中说他们公司有渠道,让消费者确信能够只要自身业绩材料等证明没问题的情况下,保证在当年底年就能稳稳的拿到职称证。 于是本人在2021年3月15日到广州开锐教育科技有限公司报名缴费。让我共缴费16000元,我前后一共缴费14500元,广州开锐教育承诺12月底可以评审成功拿到证书,评审不过就退费,但到了年底并没有如他们说的那样可以拿到证书。 当本人多次去咨询该公司是什么原因导致了这次职称评审不通过时,该公司一直给不出具体的时间,导致一推再推。白白浪费了我两年时间,一直到2022年12月16前后多次询问,回复说正在最后评审阶段,直到23年4月3号跟我说没有通过,但是问他们要资料就说没有质疑他们当初说的只要能顺利缴费进入评审阶段,就可以一次性通过,来欺骗消费者来报名。 从2021年以来,该单位在中级职称申报评审全程委托代办业务过程中,一直不透明,申报材料及业绩准备阶段信息不告知客户进行确认,直到2023年7月份,我一再坚持需要看下这几年职称评审资料证明时,未能提供一份没有任何公章或实质性的文件,以上种种行为存在欺骗行为,并要求广州开锐提供2023年的申报账号、申报评审表、申报业绩、发表论文等资料的过程状态截图及2021年、2022年这两年的申报一并截图给我和评审被驳回的具体原因的时候,一直以是对接渠道那边去筹备的,相关资料提供不了为由进行唐塞我,同时存在随意对接垃圾外派业绩单位不予告知客户的情况,如果告知本人是这样的业绩单位,我会毫不犹豫的申请退全款。 希望相关部门严肃处理,也希望平台能曝光该公司的行为,以免更多的消费者上当受骗。并强烈要求广州开锐教育科技有限公司退回我中级职称评审委托服务全部费用14500元整。


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