特斯拉赤湾钣喷中心处理保险问题不负责，拖拉，一个月都没处理好
勇敢喵
发布于 2023年05月25日 13:40
- 17366635724
- 特斯拉客户支持
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服,处理拖拉
- 赔偿,改善服务,道歉,解释,马上处理
- 17800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-24 17:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 14:12:18
已分配商家 特斯拉客户支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 14:12:18
勇敢喵
补充投诉
05-25 13:45:17
上个月底修完车后，维修中心的人说过节且维修的人多，理赔需要过几天才能办好，我表示理解先支付了一部分维修的钱把车提走了，没想到收到钱后就一直拖着
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 13:40:10
4月中旬我在外地的高速上被别人撞了对方全责，我月底开到赤湾钣喷中心上报维修，提供了交警队出具的责任书，中心对接的人说过完五一假期后能帮我处理好保险的理赔流程，节后我去询问，就回复我需要过几天提交材料，过后就一直以这个理由拖着，我打电话给保险的客服也是说未提交材料，特斯拉官方客服也不给我处理，我要求马上给我处理并帮我走完理赔流程，
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