315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站

首页>详情

货拉拉搬家小哥平台对搬家小哥处罚罚款。

洞察喵 发布于 2023年04月20日 22:06
  • 17366053619
  • 货拉拉APP
  • 账号问题,罚款行为,判责问题,侵犯人自主选择权,互联网污点
  • 恢复账号,整改平台处罚规则,罚款过重,账号判责不公平
  • 100元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 04-21 17:31:22

深圳货拉拉搬家小哥公司今电话通知我,他们不整改,还是对我的账号判处罚永久封禁,并将我强行清退出货拉拉搬家小哥平台,希望监管部门严查他们的罚款行为及对我账号封禁行为是否合理,


洞察喵 补充投诉 04-21 12:09:35

深圳货拉拉搬家小哥公司对搬家小哥不合理公正的处罚


商
货拉拉APP
回复 04-20 23:59:03

您好,您反馈的信息我们已经收到,1-3个工作日内会有工作人员跟进处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线101*****或登录https://d.hll.net/1VeZ1I,有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-20 23:41:07

已分配商家 货拉拉APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-20 23:41:07


洞察喵 补充投诉 04-20 22:17:53

货拉拉搬家小哥平台在一个搬家订单上判责处罚多个接到订单的搬家小哥,并且在搬家小哥账号内扣出多个搬家小哥内的保证金做判责罚款,订单号为:16475*********34903预估处罚了3位搬家小哥,希望政府监管部门能彻查货拉拉搬家小哥公司的违法行为,为人民群众维护正义。


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-20 22:06:49

深圳货拉拉搬家小哥平台,我在货拉拉搬家平台扮演角色属于带车搬家队员,在我接到一个即时搬家订单,订单属于双人套餐,我的工作职责属于搬运工作,客户备注需要安装空调,因为我没有安装空调技能,当时接到该搬家订单我弟一时间联系了一起接到订单的队员了解他是否会安装空调,队员回复他也不会,队员当时已经到了客户家里,队员告诉我,我已经是第三个货拉拉搬家小哥平台把我当做队长了,当时我也给客户反应了,我不会安装空调,我的负责搬和运输,随后客服打电话给我,说我接到这个订单,因为我不会安装空调,平台取消订单后要判处我违规行为,当时我也给客服说明原因,双人搬家套餐,我是带车司机,负责搬和运输,最终平台就这个1个订单判定我取消责任2次,在我的帐号的保证金内扣出100元作本次订单我违规行为罚款100元,后续我向平台申诉,不同意平台不合理不公平处罚结果,平台回复以判定结果为准,后来我告知平台我会求助国家监管部门协助处理,在我向国家监管部门陈述平台对我的不合理处罚后,平台更是变本加利,在2023年4月18日当天将我的账号处罚更改如下,最初处罚是,判定取消2次责任,罚款100元,账号取消率为22.22%,第一次更改账号取消率为大余20%,罚款100元,封停帐号2天,第二次将账号取消责任判责0,取消率0%,罚款金额为0,账号回复正常,随后平台工作人员电话通知我账号可以给我回复正常,但后期要永久封禁我的账号,不能再进入货拉拉搬家小哥平台,第三次将我的账号永久封禁,4月19日晚货拉拉搬家小哥客服使用工作电话通知我,平台给我2个选择,第一个是判处我取消责任2次,罚款100元,第二个选择是将我帐永久封禁并将让我永久退出平台,当时我回复客服工作人员,我没有严重违反平台规则,平台没有权利永久封禁我的账号和将我踢出平台,4月20日我再次联络平台客服咨询判责结果,平台工作人员电话通知我,平台最终强行将我账号永久封禁,将我踢出货拉拉搬家小哥平台。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14156

累计有效投诉38681069

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示