友爱喵
补充投诉
12-29 19:25:16
请问怎么样才能联系到不是机器人的人工。。
友爱喵
补充投诉
12-29 14:20:00
客服电话后仍未解决问题
您好，专员已回电用户136********核实用户当前音乐会员账号已经过期，已引导用户登录会员账号用户认可。请知悉~
友爱喵
补充投诉
12-29 12:22:42
既然酷狗账号过期了，就应该让顾客再选择账户赠送年VIP，而不是直接打到上次登录的账号上，导致找不回之前的临时账号，而且承诺的三选一也没有让顾客选择，直接自动选择正在播放歌曲的平台上了
友爱喵
补充投诉
12-29 12:11:16
电话转不了人工，全是机器人
友爱喵
补充投诉
12-29 12:08:35
两个绑定号都没有收到会员，仍需退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-28 20:48:58
已分配商家 小度-优优
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-28 20:48:58
友爱喵
补充投诉
12-28 20:08:06
该VIP虚假宣传，说畅享以下VIP歌曲，结果点进去根本听不了整首，只能听一分钟
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
12-28 19:57:04
已经充值小度白金会员情况下，无法完整听VIP歌曲，必须继续充值各个软件平台音箱会员才可享受应有服务。白金会员的权益宣传图中的享受 VIP 歌曲库并没有提供应有服务，涉嫌虚假宣传，要求退款。
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