黑猫消费者服务平台
自动完成
12-08 19:00:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您先消消气，相关人员已经给小O反馈了，麻烦您到购买的平台联系相关人员，提供您需要修改的地址，给您补发产品，感谢您一直对我们的支持~
正义喵
补充投诉
11-08 18:31:14
骗人的没有人跟我联系道歉
您好，相关人员反馈您的订单已有专员和您联系并跟进，请您移步购买渠道平台的留言。
亲爱的，很抱歉没能给您带来愉快的购物体验，OLAY一直致力于给消费者提供优质的产品和用户体验，您反馈的情况小O会再次认真记录下来，提交给相关的部门，请您耐心等待~
正义喵
补充投诉
11-06 12:59:54
其他朋友跟我有一样情况的人看到这个人的人我想说的是不会来跟你道歉的这个平台30天默认事情会解决直动完成的
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，小O再次帮您反馈呢，感谢您的理解。
正义喵
补充投诉
11-04 20:36:23
好家伙现在直接帮我签收了问题没解决？牛逼
您好，小O得到相关部门反馈，麻烦您到您的购买平台查看留言哦~如果您还有其他需要帮助的地方欢迎您随时与小O沟通哦，感谢您对OLAY的支持~
您的心情小O非常能理解，请您消消气呢，小O帮您再次反馈给消费者，感谢您对我们的支持，谢谢~
正义喵
补充投诉
11-04 14:35:42
我还是第一次听说没有签收转换地址还要给快递费的 真牛逼 以后在买你们家的东西不是人第一次也是最后一次这种品牌做不久
正义喵
补充投诉
11-04 14:31:40
没有一些认错的态度 迟早倒闭
正义喵
补充投诉
11-04 12:23:51
不要说跟我联系什么的没人跟我联系不要恶心人
您好，相关人员反馈您的订单已有专员和您联系并跟进，建议您可以留意平台留言。
亲，小O已经登记好您的资料了，现提交给相关部门反馈处理，感谢您的配合~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-03 18:43:13
已分配商家 OLAY
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-03 18:43:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-03 16:22:53
3月厎双十一活动看在李佳琪的份上买了他们家的产品，写的付尾款48小时内发货，就把地址填到了家里广州发货的还是顺丰我人也是在广东汕尾你用韵达都可以一天到你用顺丰的发货了以后3天还没到 我人有事又要离开家里提前说了没法拿快递了，要改地址，就和客服商量改地址 一开始客服说可以改 后来又说他家不支持改地址，问了家里那边的快递，说要客服改地址他们才能改，于是一直咨询客服，客服以咨询量过大的理由一直不理人，问的问题两天才回复，一直不解决问题，现在快递已经显示自动返回就是不帮我改地址非要我退货，怎么了你们家现在广告打多了就牛逼了是吧没钱钱客服回答问题解决问题嘛，回答个问题有那么难嘛，一直答非所问的，我在淘宝这么多年就没有那一家说不会帮忙换地址的都可以拦截帮忙换地址你们是真的恶心？！一直都是机器人昨天说可以同一个省的 今天说不可以后面直接不理人你是真恶心
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