天猫超市不上门必赔，赔不赔，他们说了算
洞察喵
发布于 2021年12月18日 19:05
- 17356586105
- 天猫超市
- 客服不处理,服务不到位,没有送货上门不赔偿
- 赔偿,道歉,改善服务
- 40元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-18 19:21:12
已分配商家 天猫超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-18 19:21:12
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-18 19:05:29
双12的时候，天猫超市搞活动，刚才搞得活动是有买有反猫超卡的活动，所以我就买了两次，但是到了货并没有送货上门，而是直接放到了代收点，然后直接一个电话通知自取，大热天的不送货上门我买你干嘛？不就是看你搞活动还送货上门么，所以我就给物流点了个未上门，结果发现都显示已送货上门，我就气了，没上门也是上了门，就是为了躲避这个赔偿吗？我就找客服，客服说我不符合赔偿规则，所以我找上了这，希望能给我补上赔偿，谢谢
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