正义喵
补充投诉
12-14 15:24:49
亚马逊商家，不对前面无故单方面取消的订单做补偿。
正义喵
补充投诉
12-14 15:20:03
亚马逊商家不做赔偿，无视合同契约。想取消就取消。要求按照有关法律法规，赔偿订单金额。
正义喵
补充投诉
12-09 18:55:34
三个订单，我听了三个理由了。第一个，系统问题，没有对接上。所以订单其实没发货。第二个订单的理由是，因为疫情，香港到北京的航班停了，所以东西出不去。这个问题我今天上午和易客满清关公司香港仓库联系过，不存在，一直正常。第三个订单的理由，就是今天微博客服回复的，德亚没有货。实际德亚一直有货。
您好，我们已经收到您的反馈信息，同时我们已经将您的问题反馈到相关部门核实处理，工作人员将尽快联系您处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-09 16:21:09
已分配商家 亚马逊客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-09 16:21:09
正义喵
参与集体投诉
12-09 16:05:33
两个订单的奶粉，等了半个月和一个月都没有收到包裹。被客服单方面取消订单。亚马逊方面没有任何补偿道歉，并且没有实体调查选原因，随意找理由敷衍。投诉无门，不能直接联系到相关部门客服。这个奶粉一直在正常销售，但是永远都是买了，虚假发货，自动取消订单。浪费了消费者一个月，二十天的时间 。 商家恶意退单造成极差的消费体验，严重影响消费者权益，要求道歉并赔偿。 要求亚马逊商家有关部门核实不发货的问题，补偿订单金额，道歉并把还没取消的订单跟踪，催促发货。物流是正常的，清关运输的易客满客服表示没有取消过航班。
正义喵
发起集体投诉
01-31 13:05:03
描述:2020年3月6日订购手办gsc焰，今日（2021年1月31日）未收到任何邮件，信息告知原因，直接单方面砍单退款。并且私自删除订单记录，使中国亚马逊app内找不到该订单单号，只有支付宝退款记录 诉求:要求补偿该商品市场价差价
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