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武汉火蝠电商虚假宣传,诱导合作,没有效果拒绝退款

友爱喵 发布于 2021年10月19日 20:22
  • 17355494109
  • 火蝠电商
  • 涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
  • 退款
  • 30000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-16 16:04:04

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


火蝠电商
回复 01-17 15:26:04

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友爱喵 补充投诉 12-22 09:20:13

17号按照提供的电话打过去,先是客服啥情况都不知道,再是说去了解下情况回复我,五天了还没回复我


火蝠电商
回复 12-08 10:09:09

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友爱喵 补充投诉 12-03 07:11:56

所以就是不解决了吗?要不是贵司欺骗的销售手法根本就不会合作


火蝠电商
回复 11-25 17:21:45

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友爱喵 补充投诉 11-25 16:20:40

火蝠提供的189********的客服电话关机了,打不通


火蝠电商
回复 11-17 11:16:32

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友爱喵 补充投诉 11-10 19:03:12

1.本来没觉得要跟火蝠合作,但他们业务以帮我申请淘宝举办的双十一运营争霸赛为诱导,说是这个争霸赛他们每年第一,催我尽快付定金,不然名额就抢没了。之后还专门有个人说是审核部门说我的店铺审核通过拿到名额了。合作后一个月才发现根本没有这个所谓的争霸赛。这是集体作假啊。 2.业务一直强调合作一个月店铺数据就可稳定下来,我说一个月要销售额4w才能抵消他们1w的服务费,然后就让我参考他们合作的一家店铺数据,合作前月销售额为0,合作一个月后月销售额4w多,合作2个月后月销售额为11w多。


火蝠电商
回复 11-09 11:23:49

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友爱喵 补充投诉 10-28 16:00:01

我要求他们必须为他们虚假宣传,误导诱骗的推广方式负责任,凭啥骗取合作后,一点责任都没有。要不是业务虚假的说法根本不会合作,也不会有损失。他们运营根本没效果都是让别人刷单,还收费那么贵。而且合作后必须要合作一段时间才能知道业务说的真假,也才能知道运营的效果。


友爱喵 补充投诉 10-28 15:49:42

仅退款了一半,我总共跟他们签订合作3个月,交了30000,合作了46天,钱按照他们说的合作一天扣一天的扣了。合作一个半月除了服务费还花了4000多推广费,实际仅成了一单。首先要不是他们业务的虚假推广,诱骗的说法,根本不会跟他们合作。他们骗了就骗了?只要骗到了啥责任不用负?


火蝠电商
回复 10-23 09:51:10

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-19 21:00:46

已分配商家 火蝠电商


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-19 21:00:46


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 10-19 20:22:11

业务合作前说的跟实际合作情况完全不相符,没有达到承诺效果。 1.业务以给我的店铺报名淘宝组织的“双11运营争霸赛”为噱头诱导我下定决心合作,合作后才发现没有这回事。 2.业务宣称他们跟2000多家工厂有合作,已实地考察、产品质量有保证等。其实并没有一家合作的工厂。 3.业务称他们合作了众多主播大咖,其中有演员胡可,实际合作后,好的主播根本合作不上,一个半月才对接上两个个主播,一个主做食品的主播帮我的衣服播了两次1订单没出,另一个寄了30件衣服过去全部退回,运费花了我两百。 4.业务称合作后店铺会处于不断提升的状态并且一个月就可盈利稳定,实际合作1个月1个订单没出,合作1.5个月后除了他们让我免费送客户及半成本亏本卖出的单,我自己淘宝客朋友帮我出了11单,他们让我直通车花了2000多出了2单还退了一单。没有其他订单了。 5.运营人员经验缺乏,其中有半个月单线联系一个主播谈合作,衣服寄过去了最后主播不干了。虽然我期间多次要求找更多主播、更多渠道一起谈,但都被置之不理。 6.合作一个半月,除了跟一个主播合作过一次,除了基础的订阅、逛逛发布、直通车,再也没有其他方案设计、销量提升或针对店铺无销量等而做出改进的措施及办法。只说店铺提升需要时间。 7.业务合作前说除了服务费、直通车没有其他费用,实际直通车花了2200,其他试客等花费2000多,仅出1单有利润的,利润10元。 8.针对业务的虚假宣传忽悠达成合作,我在平台申请全额退款后,运营联系我说帮我免费操作26天,26天后如果没效果让我答应仅退款13800,当时被他们说的全力以赴一定做出效果等说法弄晕了,后面仔细考虑不能再次进这个坑做这个冤大头还是要求终止合作全额退款。


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