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从9月3号投诉，到9月20号，美宜佳客服故意不处理售后，不退款不赔偿，酸奶长虫，欺诈误导消费故意不退款，美宜佳总部管理人员就是无赖包庇店员骗钱。这个公司多次违法消费者权益法。只管赚黑心钱奸商，从来不处理售后服务。

您好亲，关于您的问题麻烦您通过以下渠道联系人工客服，谢谢 人工服务渠道： ①打开微信小程序搜索[美宜佳优惠券]点击右上角 [客服]标志，会话框输入“人工客服”； ②全国客服服务热线：400-887-1133； 温馨提示：电话人工客服服务时间9：00-20：00，在线人工客服服务时间9：00-22：00.~

在广东美宜佳网买了三箱酸牛奶，杯子底部长虫，喝了的肚子咕咕响拉肚子，投诉客服只是问一下情况，不退款不赔偿，就不了了之了。美宜佳售后形同虚设，经常用机器人回复。人工客服不管事。地址在东莞，在深圳买通我们小区物业,在业主APP发布虚假广告误导消费，多扣费收收款，以收银系统不能退费为由拒不退款耍无赖。侵害消费者权益，把消费者权益保护法完全不当回事。有个男售后人竟然还打电话来辱骂顾客。把这样的无视客户利益的不良商家曝光。

你们如果是诚心想解决问题给我退款及赔偿，就会安排公司管理人员联系我手机号。你们故意不想解决，推诿到美宜佳客服，她们客服不了解情况每天换不同人重复问一遍，问一大堆却不能解决，不了了之了，你们不是浪费我时间精力吗？ 你每天用机器人重复发这些有意思吗？没真实客服人员打电话给自己，你们就是不想解决问题，故意拖延时间的吧？

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你们如果是诚心想解决问题给我退款及赔偿，就会安排公司管理人员联系我手机号。你们故意不想解决，推诿到美宜佳客服，她们客服不了解情况每天换不同人重复问一遍，问一大堆却不能解决问题，不了了之了，你们不是浪费我时间精力吗？

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你们美宜佳客服只想赚黑心钱，为了店家给你们交加盟费及管理费，你们客服只维护偏袒包庇商家错误行为，而对客户的利益从来不管，你们不会维护客户利益，也不会给客户处理售后服务。你们会流失客户，失去市场，自己把生意做败的！你们仗着分店多，把客户不当回事。你们总部在广东东莞，却买通关系跑到深圳来入住我们小区业主APP行骗，误导消费，以系统不能退款为由，强制客户购物，你们如果耍无赖不退款，我会把你可们欺骗行为在我们小区几千业主群里曝光，让你们流失几千客户资源。难怪你们美宜佳东莞工商执照被别人起诉多次了，说明你们总部就虚假欺骗违约合同耍无赖成性！给你们工商执照再加上一条虚假广告不正常竞争罪及质量劣质销售罪！

我说话你听不懂吗？你故意重复说话，却不解决问题有意思吗？我都说几次了，你们广东美宜佳客服与店员串通了，故意不处理赔偿，不肯承认错误，不肯退款及赔偿。我才向黑猫投诉把你们美宜佳打虚假广告多次欺骗客户的违法违规行为举报曝光的。

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9月3号就向广东美宜佳客服投诉了福永石厦路18号店员误导欺骗消费购物，多收费，以公司收银设备不能退款为由不退款，打电话辱骂顾客，客服与店员串通一个鼻孔出气，为他们骗钱行为找各种不同的借口理由推卸责任，美宜佳客服什么都只听店家编造推卸谎话，我顾客说什么她们都不听取，也故意不给客户处理解决问题，用忽悠欺骗方式对待客户。美宜佳服务态度极差，态度嚣张，欺骗客户误导消费，发虚假无货广告多次，不知悔改，骗钱是惯用手段。客户投诉忽悠怠慢，不解决

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美宜佳石厦店男收银员误导欺骗消费，以总部不能退款为由耍赖不退款，打电话骂客户，违反消费权益法，无职业道德，店员素质低下。售卖无货虚假广告误导骗钱，不退还。

投诉广东美宜佳便利有限公司发布虚假无货广告，误导客户在平台1元抢购饮料，去店铺无法使用，也没退款框口，店员以总部收银系统不能退款为由不退款，投诉总部客服偏袒店员不肯认错赔偿，打电话客服态度嚣张对待客户！多次编造各种不同谎话推脱责任，我在平台网站购买了三箱酸奶喝了拉肚子。我是8月份在业主APP1元抢购加多宝美宜佳饮料，之后去店铺店员说无法使用，在平台没退费框口，我投诉到业主APP，有个女客服打电话回复说给我退费，一周多时间也没退费，我再次投诉客服说美宜佳那边人说付款后就不能退费，只能去使用，给我手机短信发了兑换码，当时1元抢购的去美宜佳店铺核销使用却还是另外扣了3元多，之后美宜佳又发布缺货虚假商品误导购物及酸奶质量有问题，我要求业主APP下架美宜佳所有商品，美宜佳总部如果不退赔购饮料及酸奶费100元，按照消费者权益法商家有误导消费欺诈行为不足500元按500元赔付给客户，以弥补10天商家不退款美宜佳骂客户多次欺骗对客户造成的经济及人身精神损失费！