淘宝的【儒意化妆品旗舰店】产品质量问题受到身体伤害
洞察喵
发布于 2021年08月30日 16:55
- 17354697115
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,虚假宣传,假货,受到产品危害
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 119元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-30 17:53:07
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-30 17:53:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-30 16:55:41
在2021年8月22号购买了儒意化妆品旗舰店这家店铺的洗发水和育发液产品，在2021年8月24号收到了该产品，按照商家的使用方式使用该产品，造成了严重的脱发现象，这边联系了卖家退货退款和赔偿，卖家一直说只能退货退款不支持赔偿金额，这边也联系了淘宝平台客服处理也无结果。现在对本人伤害很大使用了这家店铺的产品现在一直在脱发。希望能通过黑猫平台帮忙处理。希望能收到店家的退款赔偿和道歉！以下图片是本人使用后的图片以及该店铺的主页。
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