电信星卡的微信公众号“星卡助手”搞虚假活动充值话费送视频会员,要求退还话费50元
- 17354429022
- 中国电信客服
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,道歉
- 50元
- 投诉已完成
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已分配商家 中国电信客服
电信星卡的微信公众号“星卡助手”发布活动充值50元送视频会员12个月,本人在活动页面充值50元后并领取爱奇艺会员,显示成功参加该活动,但一周过去视频会员并没有到账,要求电信客服退还话费也迟迟没有答复。对电信公司的诱导性充值行为表示愤恨,希望其平台道歉并退还50元话费
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