淘宝天下传媒有限公司旗下的88学堂旗舰店，故意拖延客户诉求
友爱喵
发布于 2021年06月12日 19:42
- 17353610325
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,未履行7天无理由退货
- 退款,作出处罚,改善服务
- 2899元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
07-10 21:24:25
不知道黑猫平台有没有处理，反正天猫平台客服打来电话，说我点开录播课程了，因为网上虚拟课程需要收费 ，没办法一定要收费！说一节录播课2分钟的要収50元一节，我好气啊！天猫客服说没办法 ，网上虚拟课程就是这么坑 ！不得不给，大家看到请不要上当了，几千元去线下学不香吗？
友爱喵
补充投诉
07-10 21:16:52
88学堂旗舰店打着阿里官方来欺骗客户，还要哄骗顾客学完毕业可以提供兼职，课程价值几千元！ 就是一些小白录播课程，在网上就能自学 直播课程和录播根本不值
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 23:07:42
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 23:07:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 19:42:06
于2021年06月09日通过钉钉群直播，商家称其是阿里巴巴官方旗下招聘，是阿里巴巴旗下官方课程服务，商家宣传活动购买UI设计网络课程，本人于2021年06月12日下午15点申请退款，向商家协商，商家以假期放假为由故意延迟退款诉求，又以虚拟网络课程为由欲收费用，诉求立即处理退款。
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