黑猫消费者服务平台
自动完成
09-11 11:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全，烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-11 19:29:47
已分配商家 招商银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-11 19:29:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-11 19:22:50
疫情影响失业导致无还款能力，曾于在掌上生活平台申请分期失败，和招商银行信用卡中心协商但工作人员称，不能分期，不能减免利息，必须全额还款，提供失业证明也不行，而后多次电话骚扰，都是相同内容，拒不协商，利息一直在扣，月利息达3.1%，实属霸王条款，现已影响正常生活，现需要协商减免利息至合理范围或免除，而后办理分期，才能正常还款。
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