洞察喵
评价
06-24 23:51:24
不论之前如何，对用户的反馈有回应，售后部门的工作态度认真
洞察喵
确认完成
06-24 23:51:24
亲爱的用户您好，您于【2020-06-23 21:07】提交的3个月闪聊功能订单，支付82元，为您自主购买，非探探原因。系统是根据您选择的套餐进行的扣费，探探在购买页面明确显示了各种套餐的价格。如果您是第一次因为误操作、理解价格错误、功能不满意等原因申请退款，为了您的使用体验，将为您办理此次退款，款项会在1-7个工作日内退还到您的支付账户中，请注意查收。提示：1.如果再次由于个人误操作等非平台原因平台将不予受理。2.您的续费合约已关闭，后续将不会续费产生费用
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 01:12:17
已分配商家 探探
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 01:12:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-23 23:20:43
探探闪聊不靠谱，收费太黑，竟然比探探会员价格贵了3倍，且每天提供的闪聊服务在开通前没有提示，没有说明。 开通后才知道每天的闪聊服务不仅只有3次，而且除了把照片遮住外，没有特点和性价比可言。 而相比该闪聊服务，探探会员服务却可以无视次数无限匹配，这是一个针对消费者的智商税功能。
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