拼多多买到翻新机 要求平台按商家承诺假一赔十并且退款
洞察喵
发布于 2020年05月10日 23:25
- 17349707594
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 假货
- 退款,赔偿,作出处罚,下架产品
- 529元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-14 12:03:37
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洞察喵
补充投诉
05-12 05:19:14
我有官方检测单，电池，电池盖，外壳都不是原装正品的，这都不能算算假货？那你告诉我什么叫假货
您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，具体结果请以专员告知您的处理结果为准，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-533*****，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
洞察喵
补充投诉
05-11 17:06:33
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 23:31:40
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 23:31:40
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 23:25:24
在拼多多平台购买了一台oppor9 商家承诺假一赔十 保证是原装正品新机 我买回来之后发现手机屏幕有灰 特别卡 耗电快 我 致电oppo客服咨询 客服说有可能是假货让我带手机去检测点检测一下 检测结果为翻新机 外壳 电池盖 电池啥都都不是原装的 配件啥的耶都是假货 投诉客服 客服只给出了退货退款的处理结果 我感觉好不合理 一台手机零件基本都不是原装的 这难道不能算假货 又或是平台所谓的假一赔十就是坑消费者去平台购物的一个诱惑？
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