补充订单号，里面有购买时间，付款记录等，谢谢

红星美凯龙纳尔逊家具购买了一张床和两个床头柜，今天收获时发现有一个床头柜质量出现问题，柜脚长短不一。第一时间与商家沟通，然而他们不愿意退换货，说这不是质量问题，只愿意再寄四只柜脚过来要我重新自己组装。但作为买家不愿意这样验收一个瑕疵品，这好比去商场买了一件衣服后发现破洞还不让人退换一样无理。乐从店商场和商家给的方案一样，电话里承认是质检问题和质量问题，但不给退换货。商家在沟通中态度也十分恶劣。售后服务太差。 相关凭证如图片所示，图片能够清晰看到柜子不能放平，有的脚是悬空的，并且视频中也展示了柜子摇是会发出因柜脚不平而产生的响声。