格力空调售后400*******
友爱喵
发布于 2019年05月29日 17:10
- 17347418854
- 格力客服中心
- 产品质量问题,服务态度差,客服不处理
- 取缔不良商家,退货退款,维修,改善服务,赔偿解释
- 360元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-29 09:01:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉得知您的消息，麻烦您提供一下该团伙电话、网址的网页截图，我司可联系百度平台进行打假，取消此非法网站，但是无法帮您追回相关款项，建议您联系当地工商追查此非法团伙，感谢您的关注，后续有问题请联系我司官方售后400*******！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 17:34:12
已分配商家 格力客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 17:34:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 17:10:14
5月20日打的电话预约付费的上门清洗空调服务，刚打完400*******这个电话，就有一个151********联系我核实是否清洗空调，我说预约当天晚上6点，他没说什么。然后5月21日的早上，我又接到151********的电话，说可以上门维修，那天家里有人，就让他上午去了。一直到5月26日家里才于空调清洗后第一次开机，发现空调漏水了，在检查漏水的情况时发现我的空调清洗得很不好，明显的污渍都没洗干净！同时漏水十分严重！于是5月27日早上再打电话给400*******客服服务反馈，等了两天没回信！在5月29日的时候连续打多次电话后，客服给我的回信是他们根本没有接我的单！态度360度反转！现在的情况是，打电话给400*******，他们不承认有接我的单子！同时151********这个电话打通了一直不接电话！151********这个电话是上门维修的，关机了！失联了！这完全就是一个电话诈骗团伙！
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