315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站

在“得物”购买52瓶香水,却被“得物”鉴定为假货!官方回应

红网2025.05.12 09:55

近日,河南开封赵先生反映,他是一名网店店主,因“520”将近想补充库存,于是4月份在“得物”购买了52瓶古驰香水,想在5月出售中间赚取差价,然而将商品寄回平台时,被鉴定为“包装配件假”,导致核验未通过,引发网友热议。

“看到价格涨了,我把这52瓶再寄送给‘得物’卖,查验不通过。鉴别为假——包装配件假!”赵先生质疑,商品从‘得物’购买后未拆封,为何二次销售时包装变假?宣传一物一检,到底是产品问题还是检验流程有问题?

对此“得物”平台回应:该香水由品牌授权经销商销售,品牌仓库直发。用户再次出售时,平台二次查验确认香水为正品,但礼品包装细节不符正品特征,故拦截商品。已终止涉事商家合作并和用户协商,商品本身确为正品。

平台提出按包装盒差价(25元/个)的3倍赔偿(75元/个),但赵先生拒绝接受。

事件引发网友对“得物”平台品控能力的质疑,尤其涉及奢侈品“半真半假”(正品主体+假配件)的隐患。

你在“得物”上购物过吗?体验如何?

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉25805

累计有效投诉25912509

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所