315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广东站

0消息

郑重声明：任何以黑猫投诉为名收取钱财的行为都是诈骗

黑猫投诉2021.09.03 18:17
276 89

近日，在网络上出现以自称“黑猫投诉”客服或企业客服的私人账号，假借黑猫投诉平台名义，以帮消费者解决消费纠纷、处理退款申请等为借口骗取用户钱财，请广大消费者务必不要听信，遇到这种情况请直接报警。

 

 

 

 

 

针对此事黑猫投诉官方在此郑重声明：

黑猫投诉是一个公益平台，受理和解决投诉不收取任何费用。消费者目前可进行投诉的途径为：“黑猫投诉”官网 （https://tousu.sina.com.cn/ ）、“黑猫投诉”客户端和小程序（微信、百度、支付宝），官方发声渠道为“黑猫投诉”官方微博及“黑猫投诉”微信公众号（ID：heimaotousu），无其他任何平台，更无个人客服微信及QQ号，请不要听信任何以黑猫名义帮助解决投诉为由向您索要钱财。同时为解决投诉所需的信息都会通过平台官方和系统自动通知，请您以系统消息为准，平台不会通过个人方式主动向您索取隐私信息。如发现上述涉骗情况，请及时报警以避免损害。

大家都在看

《文明诚信投诉公约》

我要投诉
我的投诉单

24小时有效投诉21024

累计有效投诉25550493

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

黑猫地方站

广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站

吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站

河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站

辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站

请选择投诉类型

个人投诉 针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司 版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

 

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号

APP下载 公众号 官方微博 回到顶部