黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-07-18

优数智汇科技咋回事？莫名扣费，快把钱还我！

在不知情的情况下乱扣费，也没有明确的扣费理由，要求贵公司退还所扣金额
- [投诉对象]深圳优数智汇科技有限公司
- [投诉要求]退款,解释
正义喵2025-07-18

小米手机过保屏幕出问题，按法应免费修，快处理！

2023年3月18日购买一台小米13手机，于2025年7月屏幕出现红条纹，客服以手机已过保修期为由，需自费维修自行解决。根据《消费者权益保护法》及《实施条例》: 1.产品质量责任不受保修期限制：若产品存在设计或制造缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任（《消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式条款免除自身责...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]免费更换屏幕
正义喵2025-07-18

吐槽！怪兽充电宝充不进电，还完款竟扣16元，求退款

本人今晚在怪兽充电宝借了一个充电宝，结果用了充不上电，当时附近没有还充电宝机器，等我还的时候已经显示扣款16元，要求立即退款
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款
洞察喵2025-07-18

惊了！7月17日长沙高铁站借的怪兽充电宝，归还时间被乱记

本人于7月17号于长沙高铁站借了一个怪兽充电宝，之后乘坐地铁到洗脚店顺手归还充电宝。怪兽充电一天之后告诉我这个充电宝使用时间一天零8小时，根本不现实。我的购买记录以及微信，地铁乘坐记录都可以证明
- [投诉对象]怪兽充电EnergyMonster
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-07-18

小米15标准版音量键后盖处凸起，首发官网购买要求换货

我在小米官网首发买的小米15标准版，现在发先音量键后盖处有凸起现象，要求换货
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
机灵喵2025-07-18

产品质量问题

我在京东2024年5月6日购买的扫地机器人，2025年4月出过一次故障修理后目前又出现定位不准，需要完成日常扫地任务，目前诉求需要换新换款
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货
友爱喵2025-07-18

小米13过保屏幕现红条纹，售后不理，求免费换屏！

2023年3月18日在线下小米旗舰店购买一台小米13 12+256远山蓝手机，于2025年7月更新小米系统后屏幕出现红条纹，并无外力因素，且售后多次拒绝提供质检报告，声称手机寄回后才能提供，且客服以手机已过保修期为由，需自费维修自行解决。多名小米售后客服电话反馈，电话内容非常格式，均以过保修期为由，需自费维修。根据...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修,免费更换屏幕
勇敢喵2025-07-18

即分期因为服务时间问题导致当天还款失败

7月18号我需要还款，但是晚上11点当天因为app服务时间的问题还不了导致我逾期，人工客服和官方热线也不在线，希望撤销征信问题和罚金。
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]撤销征信问题
洞察喵2025-07-18

小米官方旗舰店推诿赔偿，沟通态度差

本人于2025年7月16日在淘宝网的小米官方旗舰店下单购买1.5匹巨省电空调一台，未按时效发货，17日晚在未沟通的情况下遭遇该店铺强行取消订单。因原商品下架，按下单价格1322元及投诉时淘宝网小米家电旗舰店1979元计算，重新购买的成本上涨657元，而小米官方旗舰店提供的补偿仅仅为20元淘宝平台红包。17日晚本人同该店铺客...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]发货,赔偿,改善服务
机灵喵2025-07-18

世界前三的手机公司能不能有点担当

23年8月激活的红米K60e，7月月初手机无故出现屏幕红线。手机无磕碰，无进水，突然就这样。后网上了解得知是手机硬件的通病。所以我就将手机邮寄给官方售后要求保修，官方以我手机超出保修期为由拒绝。但是小米旗下的12s Pro以及K50至尊版都可以享受屏幕绿线保外保修。（更别提OPPO，vivo绿线4年延保。）小米公司差别对待...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]维修
正义喵2025-07-18

小米商城手机不到一年出问题，售后拒修，求换货！

我2024年10月29号在小米商城下单一台手机，在2024年11月2号收到货，然后到今年7月10号就出现质量问题打电话没网络，然后把手机寄到广东深圳市宝安区西乡街道西乡街道南昌路58号钜鑫科技园B栋4F这地址，说我把手机搞坏的人为损坏要我付维修费，简直是啃钱乱来反咬一口，手机明明是质量问题自动坏的，我还没找说这手机怎质...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款,换货,维修,延保,改善服务
机灵喵2025-07-18

小米旗舰店拒不发货，要求发货，发不了就赔偿

作为消费者，小米旗舰店下单空调三台后一直不发货，联系卖家也是拒绝发货。后续更是未经过本人同意，单方面关闭本人订单，施舍般的给了20的红包卷，这违反了合同精神和消费者权益保护法。请问20红包依据哪条规则，哪条法律给的？要求给予合理赔偿，不履行发货承诺的，按订单金额百分之30赔偿，超过500元的按最高500。或...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,发货
正义喵2025-07-18

小米官方旗舰店拒绝发货

2025年7-16日0：44分我在淘宝平台购买了小米空调4台总共4001.9元到今天7-18日了商家拒绝发货不发货不履行承诺商家给我自动退款了找淘宝平台客服也拖拖拉拉维护商家我们消费者只能找平台投诉，根据淘宝平台规则赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的10%或15%（承诺发货时间在48小时及48小时以内的订单，赔付10...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2025-07-18

即分期天天骚扰家人，我不赖账，别再暴力催收啦！

暴力催收天天给我家里人打电话严重影响到我家人的正常生活了我要求他们停止对我家人的骚扰喔会敬我所能去处理欠款
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2025-07-18

小米官旗店拍了空调不发货，并强制给我订单取消了

7.16在天猫小米官方旗舰店买了一台空调，显示7.18发货，结果在7.17小米商家以缺货，价格标错无力发货，给我把订单关闭并强制性退货退款。我及时联系了小米客服和88vip客服，双方均相互推诿踢皮球，一下说我订单异常，一下又说标错价格了，一下又说缺货！然后在我的控诉之下，说给我20块钱补偿红包。。老百姓的钱也是钱，...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]赔偿,作出处罚
正义喵2025-07-18

淘宝小米店空调超期未发强制关单，88Vip到期遭区别对待

2025年7月16日在淘宝小米官方旗舰店下单了两台小米巨省电空调，一台1276.02元，一台1334元，有一台写17日到货，都超时了都没发货，客服发消息说不发货，我没有回复，7月17日晚上商家强制关闭订单发了20元红包，之前还说给方案给100元补偿，现在就这样做的？还可以随意将客户订单关闭？联系平台客服投诉了说投诉成立，回...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]发货,赔偿,道歉
洞察喵2025-07-18

拒绝三包

在武汉小米专卖店，万科广场店于2024.09.07买的剃须刀，门店回复的是：商品在一年的质保期内，直接寄到修理中心去，没有问题的，有工程师处理的，后面修理中心的来电话要收费，非常不理解，半年多就有问题，由于工作比较忙，也比较相信小米，近期才有时间处理，那知道回复的是要收费！我之前一直用的是飞科的，身边的同...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,维修费用减免,维修,赔偿,退货退款
机灵喵2025-07-18

打客服没人接而且很恶心，质量有重大问题。 5月9号买的。7月份就坏了，

我2025年5月9号在北京三里屯小米店购买的，负责4手机，今天就已经坏了折叠屏的，打开咔吧一声。
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-07-18

小米手环不解决无法换货问题

我的手环坏了，我在退换期内要求换货，官方没货，那就是换不了。换不了货怎么解决，不给解决方案，不给赔偿不可能完全没有货，没有也不是消费者的责任，表坏了，怎么解决，我就要求想办法给我换，要不就赔钱。带着烂手环。说能能换货，又不考虑其他情况。我怎么能知道不是在欺骗消费者。就算去遇到问题无法换货，你们承...
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,赔偿
正义喵2025-07-18

虚假活动欺骗

本人于2025年7月18日，晚上20:51在抖音商城看到一个超值购链接，显示华为mate xt券后2块钱，但实际进去付款价格为19997，存在诱导消费者欺诈
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]给予优惠

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